Kurumsal Siteye Git

Superbox Devam 5GB

Nasıl kayıt olabilirim?
Active

Turkcell Müşteri Hizmetleri, Turkcell Satış Noktaları üzerinden ana paketin kotası bittiğinde bir sonraki fatura dönemine kadar geçerli 5GB 5 TL ek paketini alabilirsiniz.

Başvuru SMS'i ücretli mi?
Active

SMS ile başvuru yapılmamaktadır.

Ne zaman kullanmaya başlarım?
Active

Paketinizin hattınıza tanımlandığıyla ilgili bilgilendirme mesajı geldikten sonra paketinizi kullanmaya başlayabilirsiniz, paketiniz  bir sonraki fatura döneminda ana paketinizin kotası yenilenene kadar kadar geçerli olur.

Kimler yararlanabilir?
Active

Superbox 4.5G İnternet ve Superbox Fırsat Kampanyasına dâhil kotalı paketlerdeki Turkcell müşterileri yararlanabilir.

Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
Active

Tekrar iptal edilene kadar otomatik olarak her ay yenilenir.

Tarife/paket değişikliği yapabilir miyim?
Active

Hayır, yapılamamaktadır.

Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer?
Active

Başvuru yapıldığı andan itibaren devreye girer.

Tarife/Paket'in içeriği ve özellikleri nedir?
Active
Kotalı paketlerdeki Superbox müşterilerimiz tercihleri dahilinde Superbox Devam 5GB paketini satın alabilir. Paket otomatik olarak her ay yenilenir. Ana paketin kotası bittikten sonra devreye girererek bir sonraki fatura dönemi sonuna kadar en fazla 10 defa otomatik yenilenerek 4.5G Hızında internet faydası sunar.
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Active

Bir sonraki fatura dönemine kadar paketiniz 10 defaya kadar otomatik tanımlanır.

Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Active

Hayır, devretmez. Paketiniz bir sonraki ay biter.

Paketim yurt dışında geçerli mi?
Active

Hayır, sadece yurt içinde kullanabilirsiniz.

Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Active

Paketiniz bittiğinde bilgilendirme yapılır. Kalan kullanım bilgisini Dijital Operatör Uygulaması'ndan öğrenebilirsiniz.

Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Active

Kalan kullanım bilgisini Dijital Operatör Uygulaması'ndan öğrenebilirsiniz.

Hangi durumlarda bu tarifeden/paketten yararlanılamaz?
Active

Superbox 4.5G İnternet Kampanyası ve Superbox Fırsat Ev İnterneti Kampanyasına dâhil olmayan aboneler bu paketten yararlanamaz.

Numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Active

Hayır, faydalar devam etmez.

Kapat
Yardım ister misiniz?