Katılım Kriterleri
- Ek paketten kotalı Superbox Ev İnterneti müşterileri faydalanabilir.
Ücretlendirme
- 07 Temmuz 2023 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Cumhurbaşkanı Kararı doğrultusunda KDV’ye tabi teslim ve hizmetler için uygulanmakta olan %18’lik vergi oranı %20 olarak, %8 vergi oranı uygulanan teslim ve hizmetler için ise %10 olarak güncellenmiştir. Bu değişiklik, Kararın yürürlüğe girdiği 10 Temmuz 2023 tarihi itibari ile mevcut paket tutarınıza yansıtılacaktır.
- 16.04.2024 tarihi itibarıyla Superbox Ek 50 GB paketi 150 TL olarak güncellenmiştir.
- İnternet paketi limitinden, indirilen ve yüklenen (download/upload) tüm data miktarı düşer.
- Kotalı paketlerdeki Superbox müşterilerimiz tercihleri dahilinde Superbox Ek 50GB paketini satın alabilir. Paket otomatik olarak her ay yenilenir. Ana paketin kotası bittikten sonra devreye girererek bir sonraki fatura dönemi sonuna kadar en fazla 4 defa otomatik yenilenerek 4.5G Hızında internet faydası sunar.
- Paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dâhildir.
- Paket sadece yurt içinde geçerlidir.
- Paketten Superbox Fırsat ve Superbox 4.5G İnternet kampanyasına dahil olan kotalı paket müşterilerimiz yararlanabilir. Superbox İlinde Kampanyası'ndaki aboneler paketten yararlanamaz.
- Kampanyaya ilişkin bilgilendirme SMS’leri data hattı ve abonelik sözleşmesinde bildirilen kullanılır /aktif bir mobil iletişim numarası olan irtibat numarasına gönderilir.
- İrtibat numarası üzerinden SUPERBOXSIFRE yazıp 2200 ya da 05327520008'a SMS gönderilerek data hattı numarası ve Turkcell Uygulaması şifresi talep edilebilir.
- Turkcell, kampanyada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
532 ya da 0532 532 0000
-
Nasıl kayıt olabilirim?
Turkcell Müşteri Hizmetleri, Turkcell Satış Noktaları üzerinden ana paketin kotası bittiğinde bir sonraki fatura dönemine kadar geçerli Superbox 50GB Ek paketini alabilirsiniz.
-
Başvuru SMS'i ücretli mi?
SMS ile başvuru yapılmamaktadır.
-
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Paketinizin hattınıza tanımlandığıyla ilgili bilgilendirme mesajı geldikten sonra paketinizi kullanmaya başlayabilirsiniz, paketiniz bir sonraki fatura döneminda ana paketinizin kotası yenilenene kadar kadar geçerli olur.
-
Kimler yararlanabilir?
Superbox 4.5G İnternet ve Superbox Fırsat Kampanyasına dâhil kotalı paketlerdeki Turkcell müşterileri yararlanabilir.
-
Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
Tekrar iptal edilene kadar otomatik olarak her ay yenilenir.
-
Tarife/paket değişikliği yapabilir miyim?
Hayır, yapılamamaktadır.
-
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer?
Başvuru yapıldığı andan itibaren devreye girer.
-
Tarife/Paket'in içeriği ve özellikleri nedir?
Kotalı paketlerdeki Superbox müşterilerimiz tercihleri dahilinde Superbox Ek 50GB paketini satın alabilir. Paket otomatik olarak her ay yenilenir. Ana paketin kotası bittikten sonra devreye girererek bir sonraki fatura dönemi sonuna kadar en fazla 4 defa otomatik yenilenerek 4.5G Hızında internet faydası sunar.
-
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Bir sonraki fatura dönemine kadar paketiniz 4 defaya kadar otomatik tanımlanır.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez. Paketiniz bir sonraki ay biter.
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
Hayır, sadece yurt içinde kullanabilirsiniz.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Paketiniz bittiğinde bilgilendirme yapılır. Kalan kullanım bilgisini Turkcell Uygulaması'ndan öğrenebilirsiniz.
-
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Kalan kullanım bilgisini Turkcell Uygulaması'ndan öğrenebilirsiniz.
-
Hangi durumlarda bu tarifeden/paketten yararlanılamaz?
Superbox Ev İnterneti kampanyalarına dâhil olmayan müşterilerimiz bu paketten yararlanamaz.
-
Numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Hayır, faydalar devam etmez.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
