Katılım Kriterleri
- Kampanya 03 Ocak 2022 – 21 Haziran 2022 tarihleri arasında geçerlidir.
- Kampanya Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş tarafından sunulmaktadır.
- &Quot; Turkcell Biz’e Özel 100 Mbps Fiber Kampanyası"ndan Turkcell Biz ekibine aynı TCKN ile kayıtlı olan Turkcell Superonline’da yeni ve mevcut bireysel fiber internet müşterileri Turkcell Superonline tarafından sunulan hediyeli bir cihaz kampanyasından hali hazırda yararlanmıyor ve farklı kampanyalara geçişe izin veren kampanyalardan birinden yararlanıyor ise Turkcell Superonline aboneliği askıya alınmamış olmak koşulu ile yararlanabilirler. Aynı TCKN ile sadece 1 kere bu kampanyadan yararlanabilirsiniz. Bir Turkcell Biz ekibi sadece 1 kere fiber kampanyasından yararlanabilir.
- Turkcell Biz için tıklayınız.
- 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında “Kişisel Veri” olan T.C. Kimlik Numarası ve telefon numarası bilgileriniz ”Turkcell Biz” kapsamında “Turkcell Biz’e Özel 100 Mbps Fiber Kampanyası”ndan faydalanabilmeniz amacıyla Turkcell Superonline tarafından işlenecektir. Kampanya kapsamında oluşturulan Turkcell Biz ekibinden bir kişiye Superonline aboneliğinde indirim sağlanacaktır, bu kapsamda indirimden yaralanacak ilgili kişinin TCKN ve GSM no bilgileri Turkcell ile Superonline arasında aktarılacaktır. Kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik olarak detaylı bilgi almak ve Kanunda düzenlenen haklarınızı öğrenmek için Turkcell Gizlilik Politikasını inceleyebilirsiniz.
- Fiber internet hizmeti Turkcell Superonline altyapısının bulunduğu illerde sunulabilmektedir.
- Kampanya 12 ay ay taahhütlü sunulmaktadır.
- Turkcell Superonline müşteri hizmetleri 0 532 532 00 00, www.superonline.net, www.turkcell.com.tr, Turkcell Superonline yetkili satış kanallarından kampanyaya katılım sağlanabilir.
- Turkcell Superonline'a yeni fiber müşterisi olmam halinde kurulum hizmeti bedeli olan tüm vergiler dahil 500 TL, aktivasyon bedeli olan tüm vergiler dahil 200 TL taahhüt kapsamında alınmayacaktır. Kampanya İptal Bedeline dahildir.
- Modem stoklarla sınırlıdır ve Turkcell Superonline mülkiyetindedir. Hizmetin sonlandırılması halinde modem Turkcell Superonline Abone Merkez’lerine çalışır durumda ve tüm parçaları eksiksiz olarak teslim edilmelidir. Teslim edilmemesi ya da eksik/arızalı teslim edilmesi durumunda taahhütnamede veya hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır ve Turkcell Superonline modem ücretini kullanıcıya fatura eder.
- Kampanya kapsamında tüm vergiler dâhil Wi-fi 5 veya Wi-fi 6 modem için 12 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dâhildir.
- Mevcut Turkcell Superonline müşterilerinin yeni nesil WiFi 6 modem talep etmesi durumunda, tüm vergiler dahil 125 TL modem yeniden kurulum ücreti tek seferde faturaya yansıtılır. WiFi 6 modem kullanım ücreti kampanya fiyatına dahildir.
- Kampanya kapsamında bir defaya mahsus olmak üzere kampanya taahhütnamesinden kaynaklanan tutarın binde 9,48’i oranında damga vergisi faturalandırılacaktır.
- Kampanya kapsamında mevcut internet hizmetinize ait kampanya iptal bedelinizi karşılıyoruz. Mevcut internetinizin Turkcell Superonline’a taşınmasını takiben en geç 90 (doksan) gün içerisinde önceki internet servis sağlayıcınız tarafından yansıtılan kampanya iptal bedelinin tüm vergiler dahil 300 TL'ye kadar olan kısmını, iptal bedeline ilişkin faturanın Turkcell Superonline iletilmesini takip eden ay çıkacak ilk fatura veya ilk fatura tutarının iptal bedelini karşılamaması durumunda takip eden aylara ilişkin faturalar üzerinden tarafınıza “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında toplam miktar üzerinden indirim şeklinde yansıtılacaktır.
- Aboneliğin taahhüt süresinden önce sonlandırılması durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, aktivasyon ücreti, kurulum ücreti varsa “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak son faturanıza yansıtılır.
- Turkcell Biz ekip kaydınızın sonlanması ve Turkcell Superonline aboneliğinizin devam etmesi durumunda tüm kampanya iptal bedel hakları saklı tutularak "100 Mbps Fiber Turkcell Biz Devam Kampanyası"na otomatik geçişiniz sağlanır. Kalan taahhüt süresince "100 Mbps Fiber Turkcell Biz Devam Kampanyası"ndan yararlanmaya devam edersiniz. "100 Mbps Fiber Turkcell Biz Devam Kampanyası" detayları için tıklayınız.
- Kampanya kampanyasına gelen yeni müşteriler için faturalar yalnızca SMS yoluyla iletilecek, ayrıca posta ile iletilmeyecektir. Dileyen aboneler kampanya aktiflendikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak veya Turkcell Superonline abone merkezleri üzerinden posta yolu ile fatura alma tercihini seçebilirler.
- Fiber İnternet Hizmetini nakil ettirmeniz durumunda tüm vergiler dahil 150 TL nakil ücreti yansıtılır.
- Turkcell Superonline yasal sitelerden içerik indirmeyi destekler.
- Sunulan hizmet bireysel kullanım içindir, ticari amaçla kullanılamaz. Turkcell Superonline böyle bir kullanımdan şüphelenmesi halinde, Abonelik Sözleşmesinde de belirtildiği üzere ve aboneyi koruma amacı ile öncelikle aboneyi uyarır. Abonenin kullanımında ticari amaç tespit edilmesi halinde; Turkcell Superonline, hattı kullanıma kapatma ve tek taraflı iptal hakkını saklı tutar.
- Kampanya kapsamında opsiyonel ALO (Sabit Telefon) Hizmeti sunulmadığı için numara tahsis yapılmadığından vergiler dahil 4,99 TL minimum kullanım ücreti kampanya da mevcuttur.
- Kampanya kapsamında yararlanılan ses hizmeti ile taahhüt süresi bittikten sonra uygulanacak ücretler www.superonline.net adresinde yayınlanan mevcut tarifeler üzerinden ücretlendirilecektir.
- Kampanya kapsamında taahhüt sürenizce ilk seçtiğiniz paketiniz dışındaki diğer alt/üst paketlere geçilmesi durumunda geçiş yapılan paketin yürürlükteki, Web Sitesi’nde yayınlanan güncel ücretleri geçerli olacaktır.
- İnternet hızı (download ve upload) sonuçları bazı faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu faktörler, sunucunun, ev/işyeri arasında bulunan diğer sunucu ve router’ların (yönlendiricilerin) performansı ve sayısı; ev/işyeri ve sunucu lokasyonu arasındaki hatların kullanım yoğunluğu ve bilgisayarın performansıdır. Ayrıca erişmekte olunan sunucuların internet çıkışlarındaki yoğunluk veya kendi düzenlemeleri doğrultusunda getirdikleri hız kısıtlamaları, web sayfalarının yavaş açılmasını etkileyebilir. Tam performans almak için kablolu bağlantı tavsiye edilmektedir.
- Varsa Turkcell Superonline diğer katma değerli servisleriniz ayrıca faturalandırılır.
- Tüm kampanya, hizmet içerikleri ve tarifeleri hakkında detaylı ve güncel bilgi için 0532 532 00 00 Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri'ni arayabilir veya www.superonline.net'i ziyaret edebilirsiniz.
- Turkcell Superonline, kampanya koşullarında değişiklik hakkını saklı tutar.
- Kampanya taahhütnamesi için tıklayınız.
Ücretlendirme
İndirme Hızı | Yükleme Hızı | Kota | 12 Ay Sözünüze Kampanya Fiyatı* |
100 Mbps | 10 Mbps | Limitsiz | 155 TL |
* Kampanya fiyatları aylıktır. Tüm vergiler ve 12 TL modem kullanım ücreti dahildir.
Kampanya taahhütnamesi için tıklayınız.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Turkcell Biz’e Özel 100 Mbps Fiber Kampanyası Nedir?
Turkcell Biz ekibine aynı TCKN ile kayıtlı olan müşterilere 12 ay taahhütle sunulmaktadır. Kampanyalarda modem kullanım bedeli fiyata dahil ve kurulum ücretsizdir.
-
Turkcell Biz’e Özel 100 Mbps Fiber Kampanyasından kimler faydalanabilir?
Turkcell Biz ekibine aynı TCKN ile kayıtlı olan Turkcell Superonline’da yeni ve mevcut bireysel fiber internet müşterileri Turkcell Superonline tarafından sunulan hediyeli bir cihaz kampanyasından hali hazırda yararlanmıyor ve farklı kampanyalara geçişe izin veren kampanyalardan birinden yararlanıyor ise Turkcell Superonline aboneliği askıya alınmamış olmak koşulu ile yararlanabilirler. Aynı TCKN ile sadece 1 kere bu kampanyadan yararlanabilirsiniz. Bir Turkcell Biz Ekibi sadece bir fiber kampanyasından yararlanabilir.
-
Kampanyaya nasıl katılacağım?
Turkcell Superonline müşteri hizmetleri 0 532 532 00 00, www.superonline.net, www.turkcell.com.tr, Turkcell Superonline yetkili satış kanallarından kampanyaya katılabilirsiniz.
-
Kampanya hangi tarihler arasında geçerlidir?
Kampanya 03 Ocak 2022 – 21 Haziran 2022 tarihleri arasında geçerlidir.
-
Kampanyanın taahhüt süresi nedir?
12 aydır.
-
Kampanyanın taahhütsüz seçeneği var mıdır?
Kampanyanın taahhütsüz seçeneği bulunmamaktadır.
-
Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?
Aktivasyon 12 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir. Kampanya iptal bedeline dahildir.
-
Kurulum ücreti alınmakta mıdır?
Kurulum 12 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir. Kampanya iptal bedeline dahildir.
-
Kampanya kapsamında Fiber İnternet modemi ücretsiz midir?
Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 12 TL (WiFi 5 veya WiFi 6) modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütname de veya hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır.
-
Kampanya süresi içinde farklı Fiber İnternet kampanyalarından yararlanabilir miyim?
Taahhüt süresi içerisinde bu kampanyadan geçişe uygun müşteri kampanyalarına geçiş yapılabilir.
-
Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?
Bu kampanya kapsamında diğer internet servis sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilirsiniz.
İnternet hizmetinizin diğer operatörlerden Turkcell Superonline’a taşınması halinde önceki internet servis sağlayıcınız tarafından tarafınıza kampanya iptal bedeli yansıtılması durumunda geçerlidir. Turkcell Superonline internet hizmetinizin kurulmasından itibaren en geç 90 (doksan) gün içerisinde söz konusu bedele ilişkin faturayı Turkcell Superonline’a iletmeniz gerekmektedir. Tüm vergiler dahil 300 TL'ye kadar olan kısmını faturanın iletilmesine takiben çıkacak ilk Turkcell Superonline faturası veya ilk fatura tutarının iptal bedelini karşılamaması durumunda takip eden aylara ilişkin Turkcell Superonline faturaları üzerinden “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında ve dip toplam üzerinden indirim olarak yararlanabilirsiniz. -
Kampanya kapsamında sunulan paketin taahhütsüz tarife fiyatı nedir?
Hız Taahhütsüz Tarife Fiyatı 100 Mbps Limitsiz 299 TL -
Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?
Aboneliğin taahhüt süresinden önce sonlandırılması durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, aktivasyon ücreti, kurulum ücreti varsa “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak son faturanıza yansıtılır.
-
Hangi durumlarda kampanya iptal olur ve ne kadar iptal bedeli faturama yansır?
Kampanya kapsamında taahhüt süreniz içinde Turkcell Biz ekibi kaydınız veya ev interneti hizmetinizin iptali durumunda kampanyanız iptal olur. Aşağıdaki durumlardan biri geçerli olur;
Turkcell Superonline aboneliğiniz devam ederken Turkcell Biz ekibi kaydınızı iptal ederek kampanyanızı iptal etmeniz durumunda 100 Mbps Fiber Turkcell Biz Devam kampanyasına geçişiniz otomatik olarak sağlanır ve kalan taahhüt süreniz boyunca cayma bedeliniz saklı tutulur. 100 Mbps Fiber Turkcell Biz Devam kampanyası paket detayları için tıklayınız.
Her ikisini iptal ederek kampanyanızı iptal etmeniz durumunda Turkcell Superonline’dan kampanya kapsamında aldığınız hizmetler için kampanya iptal bedeliniz Turkcell Superonline faturanıza yansır. -
Kampanya kapsamında ev internetimi başkasına devredebilir miyim?
Kampanya kapsamında ev internetinin devrine izin verilmez. Kampanyanızı iptal ederek bu işlemleri yapabilirsiniz.
-
Kampanya kapsamında kotalı paketlerden yararlanabilir miyim?
Kampanya kampanyasında kotalı paket bulunmamaktadır.
-
Kampanya süresi içinde Turkcell Superonline sabit telefon hizmetlerinden yararlanabilir miyim?
Kampanya kapsamında isterseniz Turkcell Superonline ALO (sabit telefon) hizmetinden mevcut telefon numaranızı taşıyarak ya da Turkcell Superonline’dan yeni bir sabit telefon numarası alarak yararlanabilirsiniz.
-
Kampanya kapsamında minimum kullanım ücreti numara tahsis durumunda uygulanmakta mıdır?
Evet. Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 4,99 TL minimum kullanım ücreti numara tahsis durumunda uygulanmaktadır.
-
Damga Vergisi Ödeyecek miyim?
Bir defaya mahsus olmak üzere yeni müşterilerde seçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır.
-
Kampanyada sunulan hızın yükleme (upload) değeri nedir?
Kampanyada sunulan 100 Mbps limitsiz fiberin yükleme (upload) hız değeri 10 Mbps'tir.
-
Yeni nesil WiFi 6 modeme geçiş yapmak istemem durumunda ek ücret ödemem gerekir mi?
Yeni nesil WiFi 6 modemin kullanım ücreti kampanya fiyatına dahildir. Mevcut müşteri olarak WiFi 6 modeme geçiş yapmak istemeniz durumunda, 125 TL modem yeniden kurulum ücreti bir defaya mahsus olmak üzere faturanıza yansıtılır.