Daha Fazla Bilgi
- Kampanya kapsamında müşterilerimize 39 TL karşılığında her yöne 1000 dakika,100mb, 1000SMS,Dergilik uygulama üyeliği ve Dergilik uygulamasında geçerli 5GB verilecektir.
- Paket kapsamındaki dakikaların ücretlendirme periyodu 60 saniye, MB'ların ücretlendirme periyodu 100kb'tır.
- Heryöne kullanılan internetin paket aşım ücreti 0,02TL/100KB'tır.Dergilikte geçerli 5 GB internet paketiniz bittikten sonra uygulamada yapılan kullanımlarda ücretlendirme olmaz, kullanım durdurulur. Ses aşımları müşterinin kendi tarifesinden ücretlendirilir.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.
- Paketteki kullanılmayan dk., Dakika,SMS ve MB'lar bir sonraki aya devretmemektedir. 30 günlük paket aboneliği süresince, Turkcell Bayi Nakit POS kanalı dışındaki kanallardan satılan paketler 1 kere; Turkcell Bayi Nakit POS kanalından satılan paketler ise 4 kere alınabilir.
- Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Data paketi sadece internet erişim noktası kullanılarak yapılan bağlantılarda geçerlidir. İnternet erişim noktası, Blackberry cihazları tarafından kullanılan Blackberry erişim noktası ve 3G netbook, notebook ve USB modemler tarafından kullanılan Mobil Genişbant (MGB/MGBS) erişim noktaları paketlere dahil değildir.
- 31 Ekim 2019 tarihi itibarıyla toplam Telsiz Kullanım Ücreti borcu 20TL ve üzerinde bulunan müşterimizin Turkcell Mağazalarından ve Müşteri Hizmetlerinden kampanya kapsamındaki paketleri satın alabilmesi için Telsiz Kullanım Ücreti borcunu 20TL’nin altına indirmesi veya tek seferde Turkcell Mağazalarından en az 14 TL yükleme yapması gerekmektedir.
- Kampanyaya katılan aboneler, yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş sayılır. Aboneler böylelikle, Turkcell tarafından sunulacak olan 4.5G hizmetinin başlayacağı tarih itibarıyla, cihaz ve sim kartları da uyumlu ise herhangi bir ek işlem yapmadan 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlayacaktır.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Nasıl kayıt olabilirim?
AYLIK 1000 yazıp 2200’a göndererek, web sitemiz üzerinden kredi kartınızla ya da Turkcell Mağazalarından satın alabilirsiniz...
-
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Paketinizi satın aldıktan sonra iletilecek bilgilendirme SMS'inin ardından paketi kullanmaya başlayabilirsiniz.
-
Kimler yararlanabilir?
Tüm Bireysel Hazır Kart'lı Turkcell müşterileri faydalanabilir.
-
Tarife/Paket dönem sonunda yenilenecek mi?
Turkcell Bayi Nakit POS kanalı dışındaki kanallardan satılan paketler , paketinizi iptal etmediğiniz sürece 30 gün sonunda hattınızıda yeterli TL bakiyeniz olması durumunda yenilenir. Turkcell Bayi Nakit POS kanalından satılan paketler 30 gün sonunda yenilenmez.
-
Tarife/Paket değişikliği yapabilir miyim?
Evet, geçmek istediğiniz paketin kriterlerini sağlıyorsanız değişiklik yapabilirsiniz. Tarife değişikliklerinde kalan bakiyenizi kullanmaya devam edebilirsiniz.
-
Kampanyadan 30 gün içerisinde kaç kez faydalanabilirim?
30 günlük paket aboneliği süresince, Turkcell Bayi Nakit POS kanalı dışındaki kanallardan satılan paketler 1 kere; Turkcell Bayi Nakit POS kanalından satılan paketler ise 4 kere alınabilir.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmaz.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, kullanmadığınız dakikalar bir sonraki aya devretmez.
-
Kampanya kapsamında kazandığım dakika/internetim başka bir başka hatta transfer edilebilir mi?
Hayır, transfer edilemez.
-
Paketimde kalan dakikaları nasıl öğrenebilirim?
Paketinizde kalan faydalarinizi KALAN yazip 2200’a göndererek veya Turkcell Uygulaması uygulaması üzerinden öğrenebilirsiniz.
-
Nasıl İptal ederim?
IPTAL AYLIK 1000 yazıp 2222’ye göndererek paketinizi iptal edebilirsiniz.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Paketinizdeki faydalar bittikten sonra cep telefonunuza bilgi SMS'i gönderilir.
-
Tarife değiştirdiğimde paket faydalarımı nasıl kullanabilirim?
Tarife değişikliklerinde kalan bakiyenizi kullanmaya devam edebilirsiniz.
-
Devir, numara değişikliği, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, sim card değişikliği, tarife değişikliği, abone isteğiyle hattı kapama durumunda paket dakikalarımı nasıl kullanabilirim?
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, abone isteğiyle hattı kapama durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, sim card değişikliği, tarife değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.
-
Ücretlendirme periyodu nedir?
Paket kapsamındaki dakikaların ücretlendirme periyodu 60 saniye, internetinizin ücretlendirme periyodu 100kb’tır.
-
Telsiz Kullanım Ücreti Nedir?
Telsiz kullanım ücreti için tıklayınız.
-
Kredi kartı ile hattıma paket yükleyeceğim, kart bilgilerimi kaybedersem bu bilgileri nerede ve nasıl saklıyorsunuz?
Kart bilgileriniz Paycell ödeme platformunda PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile saklanmaktadır. Kartlı Ödeme Endüstrisi Veri Güvenlik Standardı (PCI DSS), kredi kartının işlenmesi, iletilmesi ve saklanması aşamalarında uyulması gereken mantıksal ve fiziksel bilgi güvenliği kurallarını tanımlamaktadır. Bu kurallar PCI (Payment Card Industry) adı verilen ve aralarında American Express, MasterCard Worldwide, Visa, Discover Financial Services, JCB International gibi üyeleri bulunan bir konsey tarafından geliştirilmekte ve yayımlanmaktadır.
-
Kredi kartımı kaydederek paket yüklersem, yenilenme dönemlerinde paket ücretim kredi kartımdan mı tahsil edilecek?
Paketler tekrarsız olduğu için yenilenme yapılmayacaktır. Tekrar paketleri kullanmak isterseniz baştan satın alınması gerekmektedir.
-
Kredi kartımı kaydetmeden de paket yükleyebilir miyim?
Evet, kredi kartınızı kaydetmeden de paket yükleyebilirsiniz. Paket ücretiniz kredi kartınızdan tek seferlik tahsil edilir, yenilenme dönemlerinden TL bakiyeniz yeterli olması durumunda paketiniz yenilenmeye devam eder.
-
Paket yüklemek için kaydettiğim kredi kartımı nasıl güncelleyebilirim?
www.turkcell.com.tr’den ve ya Turkcell Uygulaması uygulamasına giriş yaparak kart ayarlarım menüsünden güncelleme yapabilirsiniz.
-
Paket yüklemek için kullandığım kredi kartım iptal oldu/kullanım tarihi geçti, ne yapmalıyım?
Kredi kartınızın kayıtlı olduğu banka ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Kart bilgilerinizde değişiklik olduğunda www.turkcell.com.tr ’den ve ya Turkcell Uygulaması uygulamasına giriş yaparak kart ayarlarım menüsünden değiştirebilirsiniz
-
Kredi kartımı kaydederek paket yükledim, ancak TL bakiyemden paket ücretinin tahsil edilmesini istiyorum. Ne yapmalıyım?
www.turkcell.com.tr ’den ve ya Turkcell Uygulaması uygulamasına giriş yaparak kart ayarlarım menüsünden paket için seçtiğiniz ödeme tipini değiştirerek TL bakiyenizden ödemeye devam edebilirsiniz.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
