Kurumsal Siteye Git

Capcanlı 1200 DK Paketi

Özet Bilgiler
Active

Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir? Kampanya hangi yönlere geçerlidir?

  • Kampanya kapsamında yurt içi her yöne 1200 dk, yurt içi her yöne 200 SMS ve 500 MB internet, BiP kullanımlarında geçerli 1GB internet sunulmaktadır.

Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?


  • Başvuru SMS’ i attığınız ve hattınızda yeterli bakiye olduğu takdirde faydalar hattınıza yüklenir ve kullanabileceğinize ilişkin bilgilendirme SMS’i gönderilir veya Turkcell Satış noktalarındaki Bayi POS cihazlarından paketi satın alarak, hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Evet, bilgilendirme SMS'i gelir.

Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?

  • SMS kanalından yapılan kampanya katılımlarında, kampanya iptal edilmedikçe, 28 günde bir 12 kez tekrarlanacaktır. Kampanyanın yenilenmesi sırasında hatta bakiye olmaması durumunda, bakiye bulana kadar sistem 60 gün boyunca denemeye devam edecektir. 60 gün boyunca yeterli bakiye bulunmadığında paket iptal edilir. İptal durumunda, abonelerin kampanyadan faydalanmak için tekrar başvuruda bulunmaları gerekir. Başvuru anında kampanya koşullarına uygun aboneler kampanyadan tekrar faydalanabilir. SMS kanalından yapılan katılımlarda, paket aynı ay içinde 1 kez alınabilir.

Kimler yararlanabilir?
Active

Son 90 gün içinde numarasını taşıyarak veya yeni bir hat alarak Turkcell Hazır Kart’a gelen ve son 30 gün içinde Turkcell’den numarasını taşımamış aboneler yararlanabilir.

Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Active

Öncelikle numaranızı Hazır Kart’a taşımanız ya da yeni bir hat almanız gerekir. Daha sonra paketi satın almak için CAPCANLI1200DK yazıp 2200’a ücretsiz kısa mesaj gönderebilir veya Turkcell Mağazalarındaki Bayi POS cihazlarından paketi satın alabilirsiniz. Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak veya Turkcell Uygulaması'den kampanyaya katılabilirsiniz. 

Kampanya içeriği ve özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Active

Kampanya kapsamında yurt içi her yöne 1200 dk, yurt içi her yöne 200 SMS ve 500 MB internet, BiP kullanımlarında geçerli 1GB internet sunulmaktadır. Son 90 gün içinde numarasını taşıyarak veya yeni bir hat alarak Turkcell Hazır Kart’a gelen ve son 30 gün içinde Turkcell’den numarasını taşımamış aboneler yararlanabilir.

Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Active

Hayır, kullanılmayan kampanya faydaları 28 gün sonunda silinir.

Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Active

Kalan yazıp 2200’a ücretsiz göndererek, kampanyadan kalan faydanızı ve geçerlilik süresini öğrenebilirsiniz.

Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Active

Hayır, geçerli olmaz.

Kampanyayı nasıl iptal ederim?
Active

IPTAL CAPCANLI1200DK yazıp 2200'a göndererek iptal talebinde bulunabilirsiniz.

Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Active

Kampanyadan yararlanacak kişi sayısına ilişkin bir sınır yok.

Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Active

Evet, devam eder. Bilgilendirme SMS’i gelir

Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Active

Devir, numara taşıma ve ödeme tipi değişikliğinde iptal olur, numara değişikliğinde devam eder.

Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Active

Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.

Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Active

Hayır. Kampanya kapsamında kazandığım faydalar başka bir hatta transfer edilemez.

Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Active

Tarife değişikliğinde devam eder. Paket değişikliğinde dönem sonuna kadar kullanır sonra iptal olur.

Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Active

Evet, yararlanabilirsiniz.

Kampanyayı birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Active

Bayilerdeki POS cihazlarından satın alındığında aynı ay içerisinde 4 kez üst üste satın alınabilir. POS dışındaki kanallardan ayda sadece 1 kez alınabilir.

Yurt dışında geçerli mi?
Active

Hayır, geçerli değildir.

Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Active

Müşteriler BiP kullanımlarında geçerli 1 GB alacaklardır.

Kampanya yenileme tarihinde hatta yeterli TL yoksa bekleme süresi nedir?
Active

Bekleme süresi 60 gündür.

Kapat
Yardım ister misiniz?