Turkcell Tek Ofis

Yeni nesil telefon santral hizmetine Turkcell Tek Ofis ile sahip olabilirsiniz!

Hemen Başvur

Ürün Avantajları

Kolay Yönetim

Tek platform ya da panelden uçtan uca çözüm yönetimi

7/24 Destek

Kurumsal çağrı merkezimiz üzerinden 7/24 Turkcell desteği

Esneklik

İhtiyacınıza uygun farklı altyapı ve esnek çözüm içerikleri

Hızlı Kurulum

Kolay ve hızlı kurulum süreci

Güvenlik

Yüksek güvenlik tedbiri ile bilgi güvenliği

Ürün Özellikleri

Nedir?

Bulut tabanlı yeni nesil telefon santral hizmeti Turkcell Tek Ofis, geleneksel telefon santralinin tüm özelliklerini sunar ve sesli görüşme, konferans, anlık mesajlaşma deneyimlerini bir araya getirir.

Neler Yapabilirsiniz?

Geleneksel hizmetlerin yanı sıra SoftClient uygulamasıyla birçok özellik ve deneyimden en iyi şekilde yararlanabilirsiniz.

Öne Çıkan Özellikleri Nelerdir?

Turkcell Tek Ofis ile en gelişmiş santral özelliklerini kullanabilirsiniz ve ilk yatırım maliyetleriyle uğraşmanıza gerek kalmaz.

Ücretlendirme

Turkcell Tek Ofis Hizmet Paketleri (Kullanıcı Başına)
Kullanıcı Paketleri Vergiler Hariç Aylık Fiyat (TL)%20 KDV Dahil Aylık Fiyat (TL)
Tek Ofis Standart226
271,2
Tek Ofis Premium299
358,8
Tek Ofis Resepsiyonist474
568,8
Tek Ofis Çağrı Merkezi Standart579
694,8
Tek Ofis Çağrı Merkezi Supervisor1737
2084,4
Tek Ofis Business Trunk142
170,4
Tek Ofis Konferans1527
1832,4
1 Kasım 2023 itibariyle geçerli aylık kullanıcı başı fiyatlardır.

Diğer Çözümler

SD-WAN

SD-WAN

Yeni nesil ağ teknolojisi SD-WAN ile geleceği yakalayın.

Turkcell Flex VPN

Turkcell Flex VPN

Kotasız erişim, kolay kurulum ve hızlı bağlantıyla kesintisiz iletişimi deneyimleyin!

Turkcell WiFi

Turkcell WiFi

Turkcell WiFi ile 5651 yasasına uyumlu hotspot internet altyapısına anahtar teslim ol...

Suit Conference

Suit Conference

Suit Conference ile dilediğiniz an online toplantı yapabilir, ekibinizle anında görüş...

Global Bulut Erişim

Global Bulut Erişim

Turkcell Global Bulut Erişim hizmetiyle Bulut Bilişim’in avantajlarını keşfedin!

Kurumsal VOIP Hizmetleri

Kurumsal VOIP Hizmetleri

Kurumsal VoIP ile IP veri şebekesi üzerinden, sabit ses hizmeti kapsamında ses görüşm...

Uluslararası Devreler

Uluslararası Devreler

Uluslararası Devreler ile yurt içi ve yurt dışı arasındaki erişiminizi fiber-optik al...

Metro Ethernet İnternet

Metro Ethernet İnternet

Metro Ethernet Internet ile dünyaya yüksek hızda bağlanmanın farkını yaşayın!

Akıllı Çağrı Merkezi

Akıllı Çağrı Merkezi

Gelişmiş çağrı merkezi hizmetinden faydalanarak sunduğunuz çağrı merkezi hizmetlerini...

MPLS VPN

MPLS VPN

Birden fazla lokasyonda hizmet verdiğiniz şirketinizde iletişim ihtiyaçlarınızın tümü...

Kiralık Devre

Kiralık Devre

Şirketinizin iki noktası arasındaki güvenli veri iletimini Kiralık Devre hizmetiyle s...

Hepsi Bir Kampanyası

Hepsi Bir Kampanyası

Hepsi Bir Kampanyası ile Kurumsal VoIP için gerekli ekipman ve paketler bir arada!

Noktadan Noktaya Erişim Hizmeti

Noktadan Noktaya Erişim Hizmeti

Şirketinizin iki noktası arasında hızlı ve güvenli veri iletişimini Turkcell fiber-op...

4.5G Yedek İnternet

4.5G Yedek İnternet

Kurumsal internet hizmetinizi yenilikçi Turkcell 4.5G altyapısıyla yedekleyebilirsini...

Toptan Hat Kiralama

Toptan Hat Kiralama

Altyapı yatırımıyla uğraşmadan, avantajlı tarifelerle telefon görüşmesi gerçekleştirm...

Mobil VPN

Mobil VPN

Hızlı bağlantı süreleri ve kolay kurulumla kesintisiz iletişimi güvenli bir altyapıda...

G.SHDSL İnternet

G.SHDSL İnternet

Turkcell’in G.SHDSL İnternet servisiyle bakır altyapınız üzerinden internet erişimini...

Sıkça Sorulan Sorular

Tek Ofis ürünü için fiziksel santral yatırımına ihtiyaç duyar mıyım?

​Fiziksel santral yatırımı yapmanıza gerek yoktur.

Tek Ofis İçin Kurulum ücreti ödeyecek miyim?

​Tek Ofis ürünü için kurulum ücreti ödemezsiniz.

Tek Ofis ürünü için bakım ücreti ödeyecek miyim?

​Tek Ofis paket fiyatları haricinde ayrıca bakım ücreti alınmamaktadır.

Tek Ofis hizmeti ile birlikte almam gereken kurulumsal bir ürün var mı?

​Kurumsal VOIP hizmetinin üzerinde katma değerli bir hizmet olarak sunulur, servis aktivasyonu öncesinden Data altyapı kurulumu ve VOIP hizmeti aktif edilmeli.

Kendi Sabit Hat Numaramı Kullanabilir miyim?

​Mevcut numaranızı Turkcell Superonline altyapısına taşıyarak Tek Ofis kapsamına dahil edebilirsiniz.

Tek Ofis ile mevcut IP telefonlarımı kullanabilir miyim?

​Tek Ofis hizmetini, ürün kataloğunda yer alan IP telefon setleri ile birlikte kullanabilirsiniz.
Mevcut IP Telefonlarınız için müşteri yöneticinize danışınız.

Tek Ofis ile mevcut analog telefonlarımı kullanabilir miyim?

​Tek Ofis hizmetini, ürün kataloğunda yer alan IP telefon setleri ile birlikte kullanabilirsiniz.
Mevcut IP Telefonlarınız için müşteri yöneticinize danışınız.

Tek Ofis hizmeti aldığım zaman kesinti problemi yaşar mıyım?

​Tek Ofis hizmeti, şebekemizde 7/24 gözlediğimiz sistemler üzerinden verilmektedir, bu sebeple donanım tabanlı bir santral çözümüne kıyasla daha güvenli bir servis seviyesi sağlar.

Tek Ofis hizmeti alırken veri bağlantım kesilirse ne olur?

​Tek Ofis hizmeti kapsamındaki katma değerli özellikleri kullanarak her zaman ulaşılır olabilirsiniz. Ulaşılamadığınız durumlar için mobil telefonunuza ya da bir başka ofisin telefonuna yönlendirme yapabilirsiniz.

Tek Ofis ile mevcut santralimi birlikte kullanabilir miyim?

​Tek Ofis’in Business Trunk özelliği ile mevcut santralinize bağlı olan ofis telefonlarının, sınırlı yeteneklerle de olsa Akıllı SantraI hizmetinden yararlanmasını sağlayabilirsiniz.

Tek Ofis hizmeti ile almam gereken kurulumsal bir ürün var mı?

​Kurumsal VOIP hizmetinin üzerinde katma değerli bir hizmet olarak sunulur, servis aktivasyonu öncesinden Data altyapı kurulumu ve VOIP hizmeti aktif edilmeli.

Üzerinde POS /Alarm /Faks /Üzerinde DSL olan hatlar sisteme dahil edilebilir mi?

​Tek Ofis platformuna dahil edilemez, Pre-sales ekibi ile detaylar konuşulmalıdır. 

Ek paketler “Resepsiyonist”, “Çağrı Merkezi Standart”, “Çağrı Merkezi Supervisor” ve “Konferans” paketleri ana paket almadan alınabilir mi?

​Hayır, “Premium” paket üzerine alınabilmektedir.

Konferans paketi ile aktif olan sesli ve video konferans ofis içi ve dışı katılımcılarla yapılabilir mi?

​Sesli konferans ofis içi/dışı katılımcılar ile yapılabilir.  Video konferans sadece ofis içi katılımcılar ile yapılabilmektedir.

Soft Client uygulamasını Android ve Apple Store'dan nasıl indirebilirim.

​Uygulama arama kısmına "Tek Ofis" yazarak indirebilirsiniz.

Tek Ofis hizmetini nasıl kullanabilirim?

​​​Kullanım Dokümanları: ​

Kullanım Videolar​ı: ​​

  • Android Telefonlarda Tek Ofis ile Mesajlaşma için tıklayınız
  • Android Telefonlarda Tek Ofis Kullanımı için tıklayınız​
  • IPhone Telefonlarda Tek Ofis Kullanımı için tıklayınız
  • Akıllı Telefonlarda Tek Ofis ile Yönlendirme Kullanımı için tıklayınız.
  • Android Telefonlarda Tek Ofis ile Çağrılar ve Transfer Kullanımı için tıklayınız.
  • Windows Bilgisayarlar için Tek Ofis Kullanımı için tıklayınız
  • Xiaomi Telefonlarda Tek Ofis İzinleri Kullanımı için tıklayınız​

Daha Fazla

Yeni nesil telefon santral hizmetine Turkcell Tek Ofis ile sahip olabilirsiniz!

Hemen Başvur