3 GB İnternet Paketi

Özet Bilgiler
Active

  • Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
    • 3 GB
  • Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
    • Paket anında aktif edilecektir, hattınıza gönderilecek aktif etme SMS’i ile birlikte kullanmaya başlayabilirsiniz.
  • Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
    • Hayır, paketiniz yenilenmemektedir.

Kimler yararlanabilir?
Active

Kurumsal faturalı ses hattı sahibi aboneler yararlanabilir.

Paketi nasıl alabilirim?
Active

CEPTEN 2HAFTALIK 3GB yazıp 2222’ye gönderebilirsiniz. İsterseniz Turkcell bayilerinden, müşteri hizmetlerinden, kurumsal çözüm merkezlerinden veya Dijital Operatör uygulamasından satın alabilirsiniz.

Kullanmadığım paket faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Active

Hayır, devretmemektedir.

Paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Active

Paketinizin %80'ini ve %100'ünü kullandığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır. Bilgilendirme, son 1 saatlik kullanımlarınız hariç şekilde yapılır.

Tarife/Paket’ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Active

KALAN yazıp 2222'ye SMS atarak, Dijital Operatör Uygulaması'ndan ve Turkcell Müşteri Hizmetleri’nden paketinizde o döneme ait kullanmadığınız hakkınızı öğrenebilirsiniz. İlgili kullanımlarınıza son 1 saatlik kullanımlarınız dâhil değildir.

Paketi nasıl iptal ederim?
Active

2222’ye IPTAL CEPTEN 2HAFTALIK 3GB yazıp paketinizi iptal edebilirsiniz.

Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Active

Numara değişikliğinde ve tarife değişikliğinde devam eder. Devir, numara taşıma, hat kapama ve ödeme tipi değişikliğinde iptal olur.

Paket kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Active

Hayır, edilemez.

Paketten birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Active

Evet, birden fazla kez yararlanabilirsiniz.

Yurt dışında geçerli mi?
Active

Sadece yurt içinde geçerlidir.

Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanabilir miyim?
Active

Evet, yararlanabilirsiniz.

Paketlerin üst bağlantı hızı nedir? (3G ve 4.5G şebekelerinde)
Active

63 mbps

Hız kısıtlı bir hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Active

Evet

Kapat
Yardım ister misiniz?