Bireysel Siteye Git

VDSL

100 Mbps’ye varan hızlarla işinize güç katın

Hemen Başvur

Ürün Avantajları

7/24 Destek

Kurumsal çağrı merkezimiz üzerinden 7/24 Turkcell desteği

Maliyet Avantajı

İlk yatırım ve/veya operasyonel maliyetlerinden tasarruf imkanı

Hızlı Kurulum

Kolay ve hızlı kurulum süreci

İşTurkcell Teknoloji ve Kalitesi

İşinizde fark yaratacak Turkcell teknolojisi ve hizmetiyle sunulan çözüm

Ürün Özellikleri

Nedir?

Turkcell Superonline VDSL, ​100 Mbps'ye (yerel operatörün desteklediği altyapıya göre değişebilir) hız sunan internet erişim seçeneğidir. Hem kablolu hem kablosuz şekilde kullanılabilen VDSL, internet ihtiyacınızı başarıyla karşılar.

Neler Yapabilirsiniz?

7/24 kesintisiz bağlantı ile işinizi kesintisiz bir şekilde yönetebilir, hızlı ve eş zamanlı veri, ses ve görüntü alışverişi yapabilirsiniz.

Öne Çıkan Özellikleri Nelerdir?

ADSL'e göre çok daha yüksek hız sunabilen VDSL, küçük ve orta ölçekli işletmeler için idealdir.

Benzer Servisler

SUPERBOX ile 4.5G Hızında İnternet | Turkcell Kurumsal

SUPERBOX ile 4.5G Hızında İnternet | Turkcell Kuru...

Başka herhangi bir sabit internet hizmetine ihtiyaç duymadan 4.5G SIM Kart’lı SUPERBO...

Fiber

Fiber

Fiber internet dünyanın en hızlı internet erişim teknolojisidir.

ADSL

ADSL

Yüksek hızda, güvenilir internetin keyfini “Turkcell Superonline ADSL" ile çıkarabili...

Kablo İnternet

Kablo İnternet

24 Mbps’ye varan hızlarla internete bağlanın.

Joker AKK

Joker AKK

AKK aşımına anında çözüm: Joker AKK!

İşin Cebinde Çalsın

İşin Cebinde Çalsın

İşin Cebinde Çalsın ile sabit telefon numaranızı Turkcell Superonline’a taşıyın, sabi...

Genişbant İnternet Üzerinden Ses

Genişbant İnternet Üzerinden Ses

Turkcell Superonline’dan alacağınız Fiber İnternet veya ADSL İnternet ile birlikte, s...

Sıkça Sorulan Sorular

Turkcell VDSL Hizmetinden Nasıl Yararlanılır?

​Turkcell ADSL hizmetinden yararlanabilmeniz için Turkcell Kurumsal Müşteri Hizmetleri’ni aramanız ya da size en yakın “Kurumsal Çözüm Merkezi” veya "DSL Çözüm Merkezi"​ne başvuruda bulunmanız yeterlidir. Talebiniz, en kısa sürede yetkili servise iletilir ve kurulum işlemleriniz hızla gerçekleştirilir.​

Turkcell Kurumsal VDSL Hizmetini Kimler Alabilir?

​Turkcell altyapısıyla sunulan kurumsal VDSL hizmetinden, bulunduğu lokasyonda VDSL altyapısı bulunan tüm şirketler faydalanabilir.​

Şirketime VDSL Bağlatmak için Turkcell Abonesi Olmam Gerekir mi?

​​Hayır, şirketinize Turkcell Superonline VDSL bağlantısı yaptırmanız için önceden bir Turkcell aboneliğinizin bulunması gerekmez. Dilediğiniz zaman Turkcell ailesine katılabilir ve ADSL hizmeti alabilirsiniz.​

Turkcell ADSL Başvurusu Nasıl Yapılır?

​​Turkcell satış noktalarından yapılan işlemlerde kimlik bilgilerinizi ve şirketinize ait bilgileri başvuru anında ibraz edebilirsiniz. Başvurunuz alındıktan kısa bir süre sonra yetkili servis, bildirdiğiniz telefon numarası üzerinden size ulaşır ve bağlantı için randevu alır. Başvurunuzu müşteri temsilciliği üzerinden gerçekleştirdiyseniz, ilgili evrakları randevu gününde yetkili servise de iletebilirsiniz. Online olarak başvuru yapmak için tıklayınız. ​

Turkcell VDSL Hizmeti Taahhütlü müdür?

​​Evet, Turkcell’den kurumsal VDSL hizmeti alırken kampanyaların içeriğine göre değişen sürelerde taahhüt vermeniz beklenir. Taahhüt süresi boyunca sabit fiyattan hizmet almaya devam eder ve aboneliğinizin başladığı gün geçerli olan fiyatlardan yararlanırsınız.

VDSL Modemi Ücretli midir?

VDSL hizmetinden yararlanırken Turkcell tarafından iş yerinize maksimum hız sağlayacak özel bir modem kurulur. Bu modem, taahhüdünüzü tamamlamanız durumunda ücretsizdir ve hizmet almayı sonlandırmanız durumunda sizden geri alınır. ​​

Modemim Arızalanırsa Ne Yapmam Gerekir?

​0850 222 1 222 Turkcell Superonline Kurumsal Müşteri Hizmetleri'nden destek alabilirsiniz. Telefon üzerinden çözümlenemeyen modem arızalarında, Müşteri Hizmetleri yetkilisi tarafından sizlere verilen takip numarasını kaydediniz. Müşteri Hizmetleri yetkilisi tarafından sizlere iletilecek adrese modeminizi gönderebilirsiniz. Arızanız en kısa sürede sonuçlandırılacaktır.​​

Şirketim Taşınırsa Ne Yapmam Gerekir?

​Eğer Turkcell Superonline VDSL taahhüdünüz bitmeden şirketinizde adres değişikliği yaşarsanız, bu durumu Turkcell Kurumsal Müşteri Hizmetleri’ne bildirebilirsiniz. Şirketinizin yeni adresinde altyapı yetersizliği ya da boşta port bulunmaması gibi problemlerle karşılaşılmadığı sürece, yeni adresinizde gerçekleştirilecek kurulum işlemi sonrasında VDSL hizmetinizden faydalanmaya devam edebilirsiniz.​​

İnternet Hızım Düşerse Ne Yapmalıyım?

​Kullanım esnasında, bulunduğunuz lokasyonun altyapısındaki teknik problemler nedeniyle internet hızınızda düşüşler gerçekleşebilir. Bu gibi durumlarda müşteri hizmetlerini arayarak canlı destek alabilirsiniz. Probleminizin devam etmesi durumunda  arıza kaydı oluşturabilir ve yerinde destek talep edebilirsiniz.​​

Taahhüdüm Bittiğinde Yeniden Uzatabilir miyim?

Verdiğiniz taahhüt sona erdiğinde Turkcell Müşteri Hizmetleri’yle görüşerek yeni bir taahhüt verebilir, internet kullanım sürenizi uzatarak size özel avantajlardan yararlanmaya devam edebilirsiniz.​

Taahhüdüm Bitmeden Aboneliğimi İptal Edebilir miyim?

Aboneliğin taahhüt bitiminden önce sonlandırılması durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, aktivasyon ücreti, kurulum ücreti, varsa “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafınıza yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı​ ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak son faturanıza yansıtılır.​​

Fesih Durumunda Modem Nereye İade Edilir?

​​Modem iptal talebinin yapıldığı Fiber Çözüm Merkezleri ve DSL Çözüm Merkezleri​​​​’ne​​​ 15 gün içerisinde teslim edilmelidir. 15 gün içerisinde modemin teslim edilmemesi durumunda cihaz bedeli faturaya yansıtılacaktır.

Daha Fazla

100 Mbps’ye varan hızlarla işinize güç katın

Hemen Başvur
Kapat
Yardım ister misiniz?