Bizce Günlük 2GB Facebook Paketi

​Kampanya içeriği nedir?
Active

Günlük 2GB Facebook internet paketi, 24 Saat boyunca yurt içinde 18:00-00:00 saatleri arasında yalnızca Facebook yönünde kullanabilir. Paket fiyatı 2TL’dir. Paket, aktiflendiği tarihten itibaren 24 Saat geçerlidir ve otomatik yenilenmez. Paketler tekrarsız ve üst üste en fazla 10 kere alınabilir.

​Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Active

Bizce kullanıcıları, Bizce uygulamasına girdiklerinde ilgili pakete dair sayfadan satın al butonuna tıklayarak onayladıktan sonra paketi satın alma işlemine dair talepleri alınacaktır. Başarılı işlem sonrası aktivasyon SMS’i kullanıcılara gönderilecektir. Herhangi bir sebep nedeniyle ek paketin alımı gerçekleşmezse kullanıcıyla yine SMS ile bilgilendirme yapılacaktır.

​Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Active

Hayır yenilenmez.

​Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi? ​
Active

Hayır.

Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Active

Evet

​Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Active

Kalan yazıp 2200’a gönderilir.

​Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Active

Hayır, geçerli olmaz.

Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Active

 Hayır

​Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Active

Kampanya faydalarının bitiminde sonra ya da kampanya süresinin sona ermesinden sonra müşterilerimizin kayıtlı olduğu başka bir kampanya yok ise kullanımları kendi tarifeleri üzerinden ücretlendirilir.

​Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Active

Kalan haklar, kampanyada belirtilen sürenin sonuna kadar kullanılmaya devam eder. İptal işlemi yaptıysanız SMS ile ilgilendirme gelir.

Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Active

Numara değişikliği

devam eder 

Devir

devam etmez 

SimKart Değişiklği

devam eder 

Ödeme Tipi Değişikliği

devam etmez 

Servislerarası Geçiş

devam etmez 

Suspend

devam eder 

Geri Verme

devam etmez 

MNT ile gidip\gelen müşteri

devam etmez 

​Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Active

Konuşma kampanyası değildir.

Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Active

Hayır, devredilemez.

Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Active

 Evet, devam eder.

​Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Active

Evet, yararlanabilirsiniz. Kullanıcılar kampanyadan birden fazla üst üste en fazla 10 kere yararlanabilirler.

​Kampanyayı birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Active

Hayır, kullanım 18:00-00:00 saatleri arasında yalnızca Facebook yönünde ve yurt içi kullanımlarında geçerlidir.

Yurt dışında geçerli mi?
Active

Hayır.

​Data hattımda kullanabilir miyim?
Active

Hayır. Kampanyadan bireysel/kurumsal, pre/post ses hatları yararlanabilir.

​Kampanyanın iptal edilmesi durumunda ya da süresi dolması durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Active

Evet, yararlanabilirsiniz.
 

Kampanyayı nasıl iptal ederim?
Active

İptal Bizce 2GB FB yazıp 2200’a SMS göndererek iptal edebilirsiniz.

​Taahhüt bitiminde bilgilendirme SMS’ i gönderilir mi?
Active

Paketinizin geçerlilik süresi sona erdiğinde SMS ile bilgilendirme yapılır.

​​Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Active

Yalnızca Bizce mobil uygulamasına girş yaptığınız ve uygulamaya kayıtlı olan hattınızla yararlanabilirsiniz. Dilerseniz başka hatlarınızla Bizce mobil uygulamasına kayıt olarak uygulama üzerinden giriş yaptığınız hattınızda kullanmak üzere dilediğiniz paketi satın alabilirsiniz.

​​Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Active

Günlük 2GB Facebook Data Paketi, Turkcell müşterisi Bizce mobil uygulaması kullanıcılarına özel ve 24 Saat boyunca 18:00-00:00 saatleri arasında yalnızca Facebook yönünde ve yurt içi kullanımlarında geçerlidir ve 2TL’dir.

​Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarında, üzerine tanımlı aynı servis varsa tanımlanır mı?
Active

En fazla üst üste 10 kere fayda tanımlanabilir.

​Kampanya içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Active

Evet, alınabilir.

Kapat
Yardım ister misiniz?