İşte Destek Limitinde Durma Kampanyası

Eveti, kampanyaya katılım sayısı limitlidir. Adetler aşağıdaki gibidir. Adetler her ay yenilenmektedir.

1 ay ücretsiz 1150 adet
3 ay ücretsiz 950 adet
12 ay ücretsiz 750 adet

Hayır. Limitinde durma servisi aşımları engellediği için aşım paketleri de kullanılamaz.

Kampanyaya kurumsal müşteri hizmetleri veya kurumsal müşteri yöneticiniz aracılığı ile katılabilirsiniz.

• Ek paket satın alabilirsiniz. 

Limitinde Durma Seçeneği paketin içeriği tamamen kullanıldığında limitinde durdurarak paket aşımını ve paket dışı kullanımı engeller. Yurt içi paket dakikalarınızı, internet kotanızı bitirdiğinizde, pakete dâhil olmayan SMS, MMS, yurt dışını arama yapmak istediğinizde kullanımınızı kısıtlayarak durdurur, size SMS, hücresel mesaj ile bilgilendirme yapar. 

Paket iptali durumunda Limitinde Durma Seçeneği de iptal olur.

• Yurt içi paket dakikalarınızı, internet kotanızı bitirdiğinizde, pakete dahil olmayan SMS, MMS, yurt dışını arama, sekretercell servisi kullanımı yapmak istediğinizde kısıtlanır. Yurt dışında ise "Akıllı Yurt dışı tarifesi" ile "Tarifen Yurt Dışında Geçerli" dışındaki yurt dışı kullanımlarınız kısıtlanır. Kullanıma devam etmek için varsa bulunduğunuz ülkede geçerli olan yurt dışı paketini alabilirsiniz.
•  Kısıtlanmayan ücretlendirmeler aşağıdaki gibidir;
•  Tarife ve Paket ücretleri, Katma Değerli Servisler, Mobil Ödeme Servisi, Bağış Servisi, Yurt dışında Camel anlaşması olmayan operatörler aracılığıyla yapılan kullanımlar, Ödemeli arama, Yönlendirme (yurt içi ve yurt dışında), Sim kart değişiklik ücreti, Numara değişiklik ücreti, Borç açma ücreti, İlave fatura borcu, Kredi transfer/faturadan TL yükleme, Gecikme faizi, Münferit detay ve ayrıntılı fatura ücreti, Cayma bedelleri, Cihaz ücretleri, Damga vergisi, TGM vergileri (Ruhsat ve kullanım), Yeni Tesis ÖİV Vergisi.
•  Ücretsiz VAS SMS (Bankalara gönerilen SMS'ler vb.) kısıtlanmaz. Aşağıdaki kısa numaralara gönderilen SMS'ler de kısıtlandırılmaz ve ücretlendirilmez.

2205, 3278, 4433, 5624,
2229, 3280, 4445, 5626,
2230, 3285, 4450, 5737,
2273, 3289, 4452, 5803,
2414, 3290, 4454, 5805,
2510, 3451, 4459, 5857
2522 3456 4464 5865
2533 3461 4470 5990
2544 3654 4473 6232
2608 3663 4477 6332
2808 3796 4478 6770
2834 3800 4488 6886
2848 3832 4498 6935
2914 3943 4499 7265
3003 3996 4585 7268
3006 4055 4700 7646
3007 4090 4766 7673
3008 4345 4944 7770
3011 4406 4957 7774
3092 4407 5030 7957
3112 4410 5152 8153
3150 4414 5227 8222
3168 4416 5405 8444
3225 4421 5448 8445
3252 4430 5534 8885

• Faydalanılan tarife, paket veya kampanya kurgusu gereği otomatik yenilenen paketler olması durumunda, paketli kullanım otomatik olarak devam ettiği için Limitinde Durma Seçeneği ile kısıtlama yapılmaz.

Turkcell Esnaf Kampanyası kapsamı dışındaki paketlerde olan, kontratsız ya da üzerinde limitinde durma seçimi olan farklı bir ses, internet, sms paketi olan müşterilerimiz Esnaf Limitinde Durma Seçiminden yararlanamaz.

Kullanımınız kısıtlanır ve konuşma/sms & mms gönderimi/internet kullanımı yapamazsınız. Bilgilendirmesi yapılır. İsterseniz paket alarak kullanmaya devam edebilirsiniz. 

Yurt Dışını Arama 2 Saat, Yurt Dışını Arama 1 Saat ya da Yurt Dışını Arama 30 Paketlerinden birini alarak kullanım yapabilirsiniz. 

Kullanımınız anında kısıtlanır ve konuşma/gönderim/kullanım yapamazsınız. Bilgilendirmesi yapılır. İsterseniz paket alarak kullanmaya devam edebilirsiniz. 

Hayır, her kullanım münferit olarak kısıtlanır. Örneğin hem dakika hem de internet kullanımını içeren bir paket kullanıyorsanız ve paketinizin sadece dakikalarını bitirirseniz konuşmanız kısıtlanır ama internete girmeye devam edersiniz.

Paket alınca veya fatura kesiminde hattınıza tanımlı paketler yenilenince kısıtlama kalkar.

Evet. Yurt dışındayken abonelik yapabilirsiniz. Yurt dışındayken kısıta gelirseniz kullanıma devam etmek için varsa bulunduğunuz ülkede geçerli olan Akıllı yurt dışı paketini alabilirsiniz.

Arayabilirsiniz. Yurt içinde ve yurt dışında kısıttayken 532 aramaları ücretlendirilmez. (Yurt dışında Camel anlaşması olmayan operatörler aracılığıyla yapılan görüşmeler hariçtir.)

Devam seçenekleri abone alımına kapatılmıştır.

IPTAL ISTE DESTEK LD veya IPTAL ESNAF LD yazarak ücretsiz 2200’a gönderebilirsiniz. 

Evet, alınabilir.

Akıllı Yurt Dışı otomatik olarak yurt dışında devreye giren bir pakettir, kısıtlanma olmaz. Tüm kademeler kullanıldıktan sonra kullanım kısıtlanır, paket aşımına girmez. 

Hayır, alamaz.

Hemen devreye girer.

118-444-0850 numaraları aramak ücretsiz olmadığı için, ses paketindeki sabit hat yönüne arama dakikası olarak ücretlendiği için limitinde durduğunda bu numaralar da aranamaz.

Rahat Paketler Ayrıcalıklı Yetki Cepten Limitinde Durma Paketi Limitinde Durma Servisi Rahat Bilgisayardan Baz Paket Limitinde Duran 100 SMS Limitinde Duran 1000 SMS Kredi Kartlı Limitinde Duran 1000 SMS Limitinde Duran 100 SMS Kredi Kartlı Limitinde Duran 100 SMS Kredi Kartı Talimatlı Limitinde Duran 500 SMS Limitinde Duran 500 SMS Kredi Kartlı Limitinde Duran 500 SMS Kredi Kartı Talimatlı Limitinde Duran 1000 SMS Kredi Kartı Talimatlı Akıllı İnternet Paketi Rahat Paketler Standart Yetki

Evet

Hayır, kullanılamamaktadır.

Evet. Mevcut paket/tarife faydaları yurt dışında kullanılabilir.

3 gün kala yenilenmeden önce bilgilendirme SMS'i gider. Bunun dışında ayrıca bilgi gitmez. Devam paketleri abone alımına kapatılmıştır. 

İnternet paket izni olmadığı için datayı alamaz ancak ses ve SMS'i alabilir.

Numara değişikliği ve fatura dönem değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda iptal olur.