İşte Avantaj Kampanyası

Özet Bilgiler
Active

Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?

İşte Avantaj Kampanyası kapsamında İşte Avantaj, İşte Avantaj 1 ,İşte Avantaj 2, İşte Avantaj 4, İşte Avantaj 8, İşte Avantaj 10, İşte Avantaj Platin 15, İşte Avantaj Platin 20, İşte Avantaj Platin Black 30, İşte Avantaj Platin Black 50 paketlerine gelen ve Turkcell’de 12 ay kalmayı taahhüt eden müşterilerimiz paket ücretlerinden 12 ay boyunca indirimli olarak yararlanabilecektir.

Kampanya hangi yönlere geçerlidir? 

Paket kapsamındaki Dakika ve SMS’ler her yöne geçerlidir ayrıca paket içerikleri yurtiçinde kullanılabilir.

Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?

Paket/kampanya aktivasyon mesajı geldikten sonra kullanmaya başlayabilirsiniz.

Kampanya  her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?

Aylık olarak iptal edilmediği sürece yenilenir, aktivasyon ile bilgilendirme SMSi gönderilir, ayrıca her ay yenileme mesajı gönderilmez.

Nedir?
Active

İşte Avantaj Kampanyası kapsamında İşte Avantaj paketlere gelen ve Turkcell’de kalmayı 12 ay taahhüt eden müşterilerimiz paket ücretlerinden 12 ay boyunca indirimli olarak yararlanabilecektir.

Kimler yararlanabilir?
Active

Kampanyalı mevcut müşteri tekliflerinden mevcutta kontratlı Turkcell kurumsal ses hattı olan müşterilerimiz yararlanabilir

Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Active

Kurumsal paketinizi Turkcell Mağazalarımızdan, 532 ya da 0532 532 0000 numaraları üzerinden ya da Kurumsal Çözüm Merkezlerimizden talep edebilirsiniz.

Kampanya içeriği ve özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Active

Kampanya kapsamında bu pakete gelen ve Turkcell’de kalmayı 12 ay taahhüt eden müşterilerimiz paket ücretlerinden 12 ay boyunca indirimli olarak yararlanabilecektir. En fazla 90 gündür Turkcell'den yeni kurumsal faturalı hat alarak veya numarasını diğer operatörden Turkcell’e taşıyarak gelen veya hattını Turkcell bireyselden Turkcell kurumsala devrederek gelen aboneler kampanyadan yararlanabilirler.

Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Active

Hayır, devretmez.

Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Active

Paket dâhilindeki faydanızın %80’i bittiğinde ve %100’ü bittiğinde, SMS yoluyla bilgilendirme yapılır.

Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Active

KALAN yazıp 2200’a gönderebilirsiniz. Sorgulama ücretsizdir.

Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Active

Hayır, geçerli olmamaktadır.

Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Active

Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır yoktur.

Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Active

Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde kontrat yapılmadığı durumda kontratsız paket ücreti üzerinden ücretlendirme yapılır. İşte Avantaja Gel 6 paketi İşte Avantaj 6 paketinin kontratsız paket ücreti üzerinden ücretlendirilir.

Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Active

Turkcell İletişim Merkezleri veya Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezleriz aracılığı ile iptal başvurusunda bulunulması yeterlidir.

Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Active

Evet, devam eder. İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir.

Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Active

Hat iptal, numara taşıma, ödeme tipi değişikliği, fatura dönem değişikliği ve devir işlemlerinde paket aboneliği devam etmez. İşlemin gerçekleşmesi ile beraber paketin iptali geçerli olur ve son paket ücretinin tamamı paketin geçerli olduğu fatura dönemi sonunda çıkacak olan faturaya yansıtılır. Numara değişikliği yapıldığında paket aboneliği devam eder. 

Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Active

755'li numaralar, 444'lü numaralar, 1 ile başlayan ücretli 3 haneli numaralar paket kapsamındadır. Bu numaralar dışındaki 118'li numaralar, kısa numaralar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanılan tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifede belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.

Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Active

Hayır, transfer edemezsiniz.

Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Active

Hayır, devam etmez.

Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Active

Hayır, bir kez yararlanabilirsiniz.

Yurt dışında geçerli mi?
Active

İşte Avantaj Paketi yurtdışında geçerli değildir, diğer İşte Avantaj paketleri ile Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.

Data hattımda kullanabilir miyim?
Active

Hayır, data hatları ile kullanılamaz.

Data paketinin üst bağlantı hızı nedir?
Active

Üst bağlantı hızı yoktur.

Kampanyanın iptal edilmesi durumunda ya da süresi dolması durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Active

Hayır, tekrar yararlanamazsınız.

Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Active

Evet, hız kısıtı kalkar.

Taahhüt bitiminde bilgilendirme SMS’ i gönderilir mi?
Active

Evet, gönderilir.

Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Active

Evet, yararlanabilirsiniz.

Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?
Active

Kampanya süresince Fatura dönem değişikliği yapılamaz. Borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda kampanya iptal olur. 

Kapat
Yardım ister misiniz?