Lifecell Bilgisayardan 500 GB

Nasıl kayıt olabilirim?
Active

Turkcell bayilerinden, müşteri hizmetlerinden, kurumsal çözüm merkezlerinden veya online işlem merkezlerinden de satın alabilirsiniz.

Ne zaman kullanmaya başlarım?
Active

Abone kampanya kapsamında seçtiği paketteyse paket anında başlar. Farklı bir tarife/pakette ise fatura kesiminde başlar.

Kimler yararlanabilir?
Active

Kurumsal faturalı mobil geniş bant veya HSCSD hattı sahibi aboneler yararlanabilir.

Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
Active

Paketler fatura kesim tarihinden fatura kesim tarihine yenilenir.

Tarife/paket değişikliği yapabilir miyim?
Active

Evet, yapabilirsiniz.

Tarife/Paket'in içeriği ve özellikleri nedir?
Active

Kurumsal MGB veya HSCSD hatlarda kullanılmak üzere geçerli 500 GB internet paketi

Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Active

Hayır, aynı dönem içerisinde birden fazla aynı paketi alamazsınız.

Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Active

Hayır, devretmemektedir.

Paketim yurt dışında geçerli mi?
Active

Hayır, yalnızca yurt içinde geçerlidir.

Nasıl İptal ederim?
Active

Paketi kurumsal müşteri yöneticiniz aracılığıyla iptal edebilirsiniz.

Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Active

Evet, SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır.

Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Active

KALAN yazıp 2222'ye SMS atarak, Dijital Operatör Uygulaması'ndan ve Turkcell Müşteri Hizmetleri’nden paketinizde o döneme ait kullanmadığınız hakkınızı öğrenebilirsiniz.
İlgili kullanımlarınıza son 1 saatlik kullanımlarınız dâhil değildir.

Tarife/Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
Active

Paketinizin kotasını doldurmanız durumunda 200 MB’a kadar yapacağınız kullanımlar 6,12 TL olarak ücretlendirilecektir. Kullanıma devam ederdeniz her 200 MB / 6,12 TL olarak ücretlendirilirsiniz. Aşım paketleri 40 tekrara ulaştığında paket hızı 5 Kbps’e düşecektir. Paketiniz yenilendiği zaman kullanım hızınız açılacaktır.

Numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Active

Numara değişikliğinde ve tarife değişikliğinde devam eder. Devir, numara taşıma, hat kapama ve ödeme tipi değişikliğinde iptal olur.

İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Active

Evet, kalan haklarınızı dönem sonuna kadar kullanabilirsiniz.

Kapat
Yardım ister misiniz?