Turkcell Oyna Paketi

Özet Bilgiler
Active

  • Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
    • Anlaşmalı oyun şirketlerinin, Turkcell’in bildireceği, oyunlarında geçerli 3 GB internet
  • Tarife/Paket hangi yönlere geçerlidir? 
    • 3 GB internet faydası anlaşmalı oyun şirketlerinin, Turkcell’in bildireceği, oyunlarında geçerli
  • Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
    • Paketinizi satın aldıktan sonra iletilecek bilgilendirme SMS'inin ardından paketi kullanmaya başlayabilirsiniz.
  • Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
    • Evet, iptal edilmediği sürece paketiniz her ay otomatik olarak 9 TL karşılığında yenilecektir. Paket yenilendiğinde SMS ile bilgilendirileceksiniz. 

Nedir?
Active

Anlaşmalı oyun şirketlerinin ,Turkcell’in bildireceği oyunlarında geçerli, 3 GB internet içeren Turkcell Oyna Paketidir.

Kimler yararlanabilir?
Active

Tüm Turkcell ses hattı müşterileri yararlanabilir.

Tarife/Paket değişikliği yapabilir miyim?
Active

Evet, Turkcell Gaming Paketleri kendi aralarında paket değişikliği yapabilmektedir. 

Evet Turkcell Gaming Paketleri kendi aralarında paket değişikliği yapabilmektedir.
Active

Yoktur.

Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Active

Hayır, alınamaz.

Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Active

Kullanmadığınız faydalar bir sonraki aya devretmez.

Paketim yurt dışında geçerli mi?
Active

Hayır, faydalar sadece yurt içinde geçerlidir.

İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Active

Kalan haklarınızı dönem sonuna kadar kullanabilirsiniz.

Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Active

Evet, bilgilendirme yapılacaktır.

Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Active

KALAN yazıp 2200’a göndererek ya da Dijital Operatör uygulaması üzerinden kalan haklarınızı öğrenebilirsiniz.

Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Active

Transfer edilemez.

Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Active

Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, abone isteğiyle hattı kapama durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, SIM kart değişikliği, tarife değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.

Data hattımda kullanabilir miyim?
Active

Hayır, paket sadece ses hattı müşterilerimiz içindir.

Birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Active

Paket birden fazla kez üst üste alınamaz.

Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Active

İçerik yönünde hız kısıtı kalkar.

Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Active

Tekrar paket alarak haklarınızdan yararlanabilirsiniz.

Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Active

Her hattınız için ayrı paket almanız gerekmektedir.

Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Active

Anlaşmalı oyun şirketlerinin ,Turkcell’in bildireceği oyunlarında geçerli, 3 GB internet faydasıdır.  *Anlaşmalı oyunlar: PUBG Mobile

Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Active

Tekrar paket alarak haklarınızdan yararlanabilirsiniz.

Hattımda TL yoksa paket kapsamındaki faydaları kullanabilir miyim?
Active

Evet. Paketinizde kalan haklarınızı, hattınızda TL olmasa dahi kullanabilirsiniz. 

Nasıl İptal Ederim?
Active

IPTAL TURKCELL OYNA yazarak 2200’a gönderdiğinizde paketiniz iptal olur.

Hazır Kartlarda paket yenileme tarihinde yeterli TL yoksa paket ne kadar süre beklemede kalır?
Active

15 Gün

Kapat
Yardım ister misiniz?