Yurt Dışını Arama 2 Saat

Kampanyadan kimler yararlanabilir?
Active
Kampanyadan hattı yurt dışı görüşmelere açık faturalı hat kullanan müşterilerimiz yararlanabilmektedir.
Paketler ne zaman aktive oluyor ve kampanya kapsamındaki 2 saatlik süremi ne zamana kadar kullanabilirim?
Active

Yurt dışını arama paketleri alındığı an aktivasyon mesajı ile birlikte kullanıma açılır ve fatura kesim tarihine kadar geçerlidir


​30 günlük sürenin sonunda tekrar pakete başvurmak zorunda mıyım?
Active

Hayır. Yurt Dışını Arama Paketleri iptali talep edilmedikçe yenilenmekte ve her 30 günlük sürenin başlangıcında SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır.

​Bu indirimden yararlanmak için tarifemi değiştirmek zorunda mıyım?
Active

Hayır, Yurt Dışını Arama Paketlerinden faturalı hat kullanan abonelerimiz hangi tarifede ve konuşma paketinde olurlarsa olsunlar faydalanabilirler.

​Aynı anda birden fazla paket alınabilir mi?
Active

Aynı paket aynı dönemde alınamayıp, 2 farklı paket aynı dönemde alınabilir.

​Paketler arası geçiş yapabiliyor muyum?
Active

Paketler arası geçiş için öncelikle mevcut sahip olunan yurt dışını arama paketinin iptali gerekmektedir.

Numara değişikliği, devir...vb. durumlarda tarifenin durumu ne olur?
Active

Numara Değişikliği Devam eder
Devir Devam Etmez
SimKart Değişikliği Devam Eder
Ödeme Tipi Değişikliği Devam Etmez
Servislerarası Geçiş Devam Etmez
Suspend Devam Etmez
Borçtan Kapama Devam Eder
Geri Verme Devam Etmez
MNT ile Gidip Gelen Müşteri Devam Etmez

Numara değişikliği yaptığımda veya SIM kartımı değiştirdiğimde paketim devam edecek mi?
Active

Numara değişikliği yaptığınızda veya SIM kart değişikliğinizde kampanyadan yararlanmaya devam edebileceksiniz.

​Yurt dışına çıktığımda kampanyadaki dakikalarımı kullanabilir miyim?
Active

Hayır. Yurt Dışını Arama Paketleri sadece Türkiye’den yurt dışındaki numaralar yönüne yapılan çağrılar için geçerlidir. Roaming’de yapılan çağrılar kampanya kapsamı dışındadır.

Kampanyadaki 2 saatlik süremin veya 30 günün bitip bitmediğini nasıl takip edeceğim?
Active

Kampanyada kalan dakikalarınızı KALAN yazıp 2222'ye ücretsiz yollayarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dakikalarınız bittiğinde ve her 30 günlük sürenin sonunda da SMS ile bilgilendirileceksiniz.

Sorgulamalara son 6 saatlik kullanımlar dahil değildir.

Paket bittikten sonra fatura kesilmeden/30 günlük süre dolmadan paket alabilir miyim?
Active

Hayır.

Paketimdeki dakikalarla konferans görüşme yapabilir miyim?
Active

Evet, yapabilirsiniz.

Paketten kalan sürelerim devreder mi?
Active

Hayır, devretmez.

​Paket ücreti güncele dahil midir?
Active

Evet, dahildir.

Uluslararası IVR servis aramaları (electronic / fax services number vb..) yurt dışı paket kapsamında sayılır mı?
Active

Hayır, sayılmaz.

Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Active
Yurt dışı Özel Servis Numaralarına doğru yapılan aramalar ayrı olarak ücretlendirilir. Yurt dışı Özel Servis Numaralarınza doğru yapılan aramaların ücretleri: Yurt dışı 0044560183, 0031858, 003727074, 003727078, 00881820, 008818961, 00881830, 00881930, 00881840, 00881940, 003225889000, 003225889999, 00338950300, 00338950800, 003535157300, 004723962700, 002378000, 002378111 ile başlayan numaralar “Özel Servis” numaraları olup, dakikası KDV ve ÖİV dahil 3,01 TL olarak ücretlendirilir. Bu numaralar herhangi bir kampanya dahilinde aranamaz.

Kapat
Yardım ister misiniz?