Kurumsal Siteye Git

4.5G Mobil Wifi 4 GB İnternet Paketi

Nedir?
Active

 4.5G Hızında Aylık 4 GB Mobil Wifi data paketidir.

Kimler yararlanabilir?
Active

Hedef kitleli paket olup , sadece müşteri hizmetleri tarafından iletişime geçilen müşteriler faydalanabilir.

​Pakete nasıl katılabilirim?
Active

Bu pakete müşteri tarafından katılım sağlanamamaktadır. 4.5G Mobil Wifi 4 GB yıllık paketinden geçiş yapılabilmektedir.

​Paket içeriği ve özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Active

4.5 G hızında 4 GB kota içeren aylık data hattı (bilgisayardan internet) paketidir. 4.5G Mobil Wifi 4 GB Yıllık aboneliğinde olan müşteriler yararlanabilir.

Kullanmadığım paket faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Active

 Hayır, devretmez.

Paket dahilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Active

 Evet, bilgilendirme yapılır.

​Paketten kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Active

KALAN yazıp 2200’a SMS göndererek, Online İşlemler’den veya 532 ya da 0532 532 0000 Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayarak kalan haklarınızı öğrenebilirsiniz.

Paketten yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Active

Hedef kitleli pakettir. Sadece müşteri hizmetleri tarafından iletişime geçilen müşteriler faydalanabilir.

Paketi nasıl İptal ederim?
Active

532 ya da 0532 532 0000 Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayarak iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

İptal işlemi yapıldığında paketimdeki kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Active

İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi? Paket iptal edildiğinde fayda anında iptal olur. Bilgilendirme SMS i gelir.

​Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Active

Numara değişikliği hariç devam etmez.Kontrat aktifken fatura dönem değişikliği yapılamaz.

​Paketten birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Active

Aynı paket birden fazla kez alınamaz. Farklı paket alınabilir, bu durumda eski paket dönem sonunda iptal olur. 

Yurt dışında geçerli mi?
Active

Paket faydaları yurt içinde geçerlidir.

Data paketinin üst bağlantı hızı nedir?
Active

 Paketin üst hızı 375 Mbps'tır.

Kapat
Yardım ister misiniz?