Kurumsal Siteye Git

Apple Watch GPS Cellular Tarifesi

Tarife/Paket içeriği nedir?
Active

Apple Watch Hücresel Tarifesi, iPhone cihazınızda kullandığınız ses hattınızda tanımlı olan paket içeriklerini , Apple Watch Cellular cihazınızda hücresel bağlantı ile kullanabilmenizi sağlar.

Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
Active

Evet , her ay yenilenir. Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir.

Nasıl kayıt olabilirim?
Active

  • Tarife satışı sadece iPhone cihazı üzerindeki «watch» menüsünden yapılabilmektedir.
  • iPhone'unuzda Apple Watch uygulamasını açın, Saatim sekmesine ve ardından Hücresel'e dokunun, Hücresel'i Ayarla'ya dokunun, Tarife seçimi için Telefon numaranızı ve Hızlı Giriş şifrenizi girin , Tarife seçiminizi yapın , Kullanıcı Sözleşmesine ve Mesafeli Satış Sözleşmesine onay verin , “Talebiniz onaylanmıştır” ekranına geldiğinizde “Kapat” butonuna bakarak sayfadan çıkış yapabilirsiniz. Aktivasyon tamamlandığında telefonunuza SMS ile de bilgi verilecektir.
  • Yurt dışından alınan ve yolcu beraberinde Türkiye’ye getirilen hücresel bağlantı teknolojisine sahip Apple Watch (GPS + Cellular) cihazlar yurda giriş tarihinden itibaren 120 gün boyunca IMEI numarası kaydı gerekmeksizin kullanılabilmekte olup, 120 günün sonunda IMEI numarası kayıt işlemi tamamlanmayan cihazlar iletişime kapatılmaktadır.

Tarife/Paket değişikliği yapılabilir miyim?
Active

Hayır, Apple Watch Hücresel Tarifesi bu hizmet için geçerli tek tarifedir.

Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Active

Bir GSM no ile Apple Watch Hücresel Tarifesi bir kez faydalanabilir.

Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Active

Hayır.

Bu tarife/paket hangi paketler ile beraber kullanılamaz?
Active

Faturalı ses hattında sunulan tüm paketler ile beraber kullanılabilir.

Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Active

 Hayır.

Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Active

Hayır.

Paketim yurt dışında geçerli mi?
Active

Apple Watch’un yurt dışı dolaşım özelliği şimdilik Apple tarafından desteklenmemektedir. Bu nedenle Apple Watch’unuzun Hücresel özelliğini sadece Türkiye’de kullanabilirsiniz.

Ek Bilgi : Yurt dışından alınan ve yolcu beraberinde Türkiye’ye getirilen hücresel bağlantı teknolojisine sahip Apple Watch (GPS + Cellular) cihazlar yurda giriş tarihinden itibaren 120 gün boyunca IMEI numarası kaydı gerekmeksizin kullanılabilmekte olup, 120 günün sonunda IMEI numarası kayıt işlemi tamamlanmayan cihazlar iletişime kapatılmaktadır.

Nasıl İptal ederim?
Active

Paket iptalini Turkcell mağazalarını ziyaret ederek, çağrı merkezimizi arayarak ya da müşteri temsilcinizle görüşerek gerçekleştirebilirsiniz.

Tarife/paketimden yaptığım kullanımları saat ve telefon detayında görebilecekmiyim?
Active

Ayrıntılı faturanızda Apple Watch üzerinden yaptığınız kullanımlarınızı işaretlenmiş bir şekilde “Kullanımınız Apple Watch üzerinden yapılmıştır” ifadesi ile görebilirsiniz.

Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Active

Hayır, edilemez.

Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Active

Devam etmez, hücresel bağlantı özelliği sona erer. Paketinizi devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma işlemlerinde iptal ettirmeniz gerekmektedir. Paket iptalini Turkcell mağazalarını ziyaret ederek veya çağrı merkezimizi arayarak yapabilirsiniz.

Data hattımda kullanabilir miyim?
Active

Hayır.

Data paketinin üst bağlantı hızı nedir?
Active

Faturalı ses hattınızda tanımlı paketinizdeki kurallar geçerlidir.

Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Active

Faturalı ses hattınızda tanımlı paketinizdeki kurallar geçerlidir.

Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Active

Evet , tekrar yararlanabilirsiniz. Tarifesini, ücretsiz deneme hakkı süresi içerisinde iptal eden müşterilerimiz , tarifeden tekrar yararlanmak istediğinde ücretsiz deneme hakkı sunulmaz, 29 TL tutarındaki aylık sabit ücret ilgili döneminde faturaya yansıtılır.

Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Active

Hayır.

Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Active

Faturalı ses hattınızda tanımlı paket içerikleri Apple Watch cihazı için paylaşıma açar.

Hangi servisler ile birlikte kullanılmaz ?
Active

Apple Watch Hücresel Tarifesi  aktivasyonunun gerçekleşmesi için, tanmlı ise aşağıdaki servislerin iptal edilmesi gerekir.

Çocuğum Güvende servisinin kullanılması (servis iptal edilmeli)

Askercell/Mehmetcik aboneliğinin bulunması (abonelik iptal edilmeli)

Numara Engelleme servisini kullanması (servis iptal edilmeli)

WirelessPBX servisini kullanması (servis iptal edilmeli)

BIP2NO/BIPVATAN, BIPApp2NW-IMS Servislerinin bulunması (servis iptal edilmeli)

FCT Clir servisinin bulunması  (servis iptal edilmeli)

GSMCC servisinin bulunması  (servis iptal edilmeli)

Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?
Active

 Devam etmez.

Kapat
Yardım ister misiniz?