Kurumsal Siteye Git

Dev Ek 5GB

Özet Bilgiler
Active

Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?

Paket faydası fatura dönemi boyunca yurt içinde geçerli 5GB’tır.

Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?

Paketinizin başladığını bildiren SMS geldiğinde kullanmaya başlayabilirsiniz.

Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?

Paket iptal edilmediği, paket değişikliği yapılmadığı, ilgili Dev ana paketin kullanım dönemi bitmediği sürece tekrar eder. Dev Paket kullanım süresi bitmeden mevcutta kullanılan Dev ana paketten devam talebi verilirse Dev Ek 5GB paketi tekrar etmeye devam eder. 

Kimler yararlanabilir?
Active

Paket sadece Dev Paketler’den faydalanan abonelerin kullanımına açıktır.

Nasıl kayıt olabilirim?
Active

DEV 5GB yazıp 2200’a göndererek paketten faydalanabilirsiniz. Ayrıca müşteri hizmetlerinden, Turkcell bayilerinden veya internet üzerinden paketten faydalanabilirsiniz.

Tarife/Paket'in içeriği, özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Active

  • Paket faydası fatura dönemi boyunca yurt içinde geçerli 5GB’tır. 
  • Paket sadece Dev Paketler’den faydalanan abonelerin kullanımına açıktır.

Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Active

Herhangi bir sınır bulunmamaktadır.

Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Active

Hayır, Dev Ek 5GB paketi üst üste alınamaz.

Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Active

Hayır, devretmez.

Paketim yurt dışında geçerli mi?
Active

Hayır, geçerli değildir.

Nasıl İptal ederim?
Active

Müşteri hizmetlerini arayarak veya IPTAL DEV 5GB yazıp 2200'a göndererek iptal edebilirsiniz

İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Active

Mevcut paket kullanılmaya devam eder. İptal edildiğinde bilgi SMS’i gelir.

Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Active

Paketiniz kapsamında sunulan faydaların %80 ve %100'ünü kullandığınızda SMS ile bilgi verilir.

Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Active

KALAN yazıp 2200’a göndererek paketinizden kalan kullanım haklarını öğrenebilirsiniz.

Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Active

Hayır, edilemez.

Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Active

 Numara değişikliğinde devam eder, diğerlerinde devam etmez.

Data hattımda kullanabilir miyim?
Active

Hayır, paket ses hatlarında geçerlidir.

Birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Active

Paket üst üste alınamaz.

Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Active

Evet.

Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Active

Evet, yararlanabilirsiniz.

Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Active

Evet.

Kapat
Yardım ister misiniz?