Kurumsal Siteye Git

Ek Sosyal İnternet Paketi

Canlı yayın ve Facebook Messenger kullanımları pakete dahil midir?
Active

Sesli ve görüntülü aramalar, canlı yayınlar dahil değildir. Messenger üzerinden yapılan yazışmalar, fotoğraf ve video gönderimleri dahildir.

Ek Sosyal İnternet Paketi nedir?
Active

Ek Sosyal İnternet Paketi ile Twitter, Facebook ve aylık 20 MB internetin keyfini doya doya yaşayabilirsiniz.

Nasıl yararlanabilirim?
Active

Ek Sosyal İnternet Paketi'ni EK SOSYAL yazıp 2200’a göndererek, Turkcell bayilerinden ve müşteri hizmetlerinden satın alabilirsiniz.

Kimler yararlanabilir?
Active

Bireysel Faturalı tüm abonelerimiz bu paketi satın alabilirler.

Ne zaman kullanmaya başlarım?
Active

Onay SMS'i geldikten sonra paketi kullanmaya başlayabilirsiniz.

Nasıl ücretlendirilirim?
Active

  • Facebook’ta yer alan ancak Facebook dışı link ve sunuculara bağlanıp çalışan uygulama ve içerikler Facebook paketine dahil olmayacak. Twitter uygulamaları pakete dahil değildir. Twitter’da yer alan, Twitter dışı link ve sunuculara bağlanıp calışan uygulama ve içerikler de pakete dahil değildir.
  • Facebook ve Twitter Paketlerinin adil kullanım kotası 5GB’tır. 5GB kullanım kotası dolduğunda, hatta tanımlı başka internet paketi yoksa internet erişim hızı 1Kbps olarak devam edecektir

Ek Sosyal İnternet Paketimi yurt dışında kullanabilir miyim?
Active

Hayır, bu paketi sadece yurt içi kullanımda gecerlidir. Yurt dışı kullanımları Turkcell Dünya Tarifesi üzerinden ücretlendirilir.

Kalan haklarımı nasıl sorgularım?
Active

Facebook ve Twitter haklarınız için KALAN yazıp 2200’a ücretsiz kısa mesaj gönderebilirsiniz.

Ek Sosyal İnternet Paketim ne kadar süre devam eder?
Active

Paket 30 gün geçerlidir ve yenilenmeyecektir.

Kullanmadığım haklarım bir sonraki döneme devreder mi?
Active

Kullanmadığınız haklarınız bir sonraki döneme devretmez.

Ek Sosyal İnternet Paketim varken hangi paketleri alamam?
Active

Ek Sosyal İnternet Paketiniz varken herhangi bir internet paketini alabilirsiniz.

Paketimi nasıl iptal edebilirim?
Active

Paketinizi iptal etmek için IPTAL EK SOSYAL yazıp 2222’ye göndermeniz yeterli olacaktır.

Paketimi iptal edildiğinde kalan internetim silinir mi?
Active

Hayır. Paketinizden kalan haklarınızı paketinizin bitim tarihine kadar kullanabilirsiniz.

Paketim hangi durumlarda iptal olur?
Active

Numara değişikliğinde abonelik ve haklarınız yeni numaraya devrolur. Devir ve hat tipi değişikliklerinde haklarınız devrolmaz, paketiniz iptal olur.

Bilmenizde fayda var
Active
  • Vergilerde ve/veya mevzuat gereğince ilgili kurumlara yapılması gereken ödemelerde meydana gelecek artışlar ile kamu kurum ve kuruluşlarının işlem ve kararları nedeni ile yapılması gereken tarife değişiklikleri, tarifelere aynen uygulanır. Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar.
  • Turkcell, hat sahiplerinin kullanımını inceleme ve kötü niyetten kuşkulandığı takdirde, hat sahibini uyarma, kampanya kullanımından çıkarma, gerekirse hattı kullanıma kapatma ve tek taraflı iptal hakkını saklı tutar.
  • Aboneler yararlandıkları hizmeti ticaret amacıyla üçüncü kişilere sunamazlar. Aksine davranan kullanıcıların abonelik sözleşmesi feshedilir.
  • Turkcell’in söz konusu hizmetin ticari amaçlarla veya haberleşme amacı dışında kullanılması ve suistimal hallerinde kullanımları kısıtlama hakkı saklıdır.
Kapat
Yardım ister misiniz?