Kurumsal Siteye Git

Platinum 25 GB Özel

Paket içeriği ve özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Active

Kıyı Emniyeti Genel Müdürlüğü olan hat sahibi ya da kullanıcıları yararlanabilir.

Kullanmadığım paket faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Active

Hayır, devretmez.

Paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Active

Evet, yapılır.

Paket faydalarının kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Active

Dijital Operatör Uygulaması uygulamasından, KALAN yazıp 2200’a kısa mesaj gönderdiğinizde veya telefonunuzdan *159#’yi tuşladığınızda ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.

Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket faydalarım geçerli olur mu?
Active

Hayır, geçerli olmaz.

Paketten yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Active

Hayır.

Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Active

Kampanyanız iptal ettiğinizde veya taahhüdünüz bittiğinde herhangi bir tarife/paket değişikliği yapmazsanız mevcut paketinizi aylık abonelik ile kullanmaya devam edersiniz.

Paket iptal işlemi yapıldığında paketten kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Active

Evet, devam eder. Bilgilendirme SMS’i gelir.

Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Active

Numara değişikliğinde ve fatura dönem değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.

Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Active

Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.

Paket kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Active

Hayır, paket kapsamında kazanılan faydalar başka hatta transfer edilemez.

Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Active

Hayır, devam etmez.

Yurt dışında geçerli mi?
Active

Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya Tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.

Kampanyanın iptal edilmesi durumunda ya da süresi dolması durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Active

Katılım süresi devam ettiği sürece kampanyaya tekrar katılabilirsiniz.

Paket içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Active

BiP uygulamasında sesli ve görüntülü görüşmelerde kullanılabilecek 5GB, lifebox uygulamasında geçerli 5GB ve 100GB saklama alanı, fizy platformundaki şarkıları dinleyip video izleyebilecekleri fizy üyeliği, TV+ Cep paketi ve servis erişiminde kullanılabilecek 10GB internet paketi, Dergilik üyeliği ve Dergilik'te geçerli 5GB internet sunulacaktır.

Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?
Active

Fatura dönem değişikliğinde devam eder, diğer durumda devam etmez.

Kapat
Yardım ister misiniz?