Turkcell Rahat Tarifesi

Turkcell Rahat Tarifesinden numara taşıma, yeni hat alımı, faturasızdan faturalı hatta geçiş veya faturalı diğer tarifelerden geçiş yoluyla gelen müşteri faydalanabilir.
Tarife kapsamında müşteriler Rahat paketleri ve Rahat Ek paketleri alabileceklerdir.
 
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Turkcell Rahat Tarifesinden numara taşıma, yeni hat alımı, faturasızdan faturalı hatta geçiş veya faturalı diğer tarifelerden geçiş yoluyla gelen müşterilerin işlemleri tamamlandığında bilgilendirme SMS'i gönderilir.
 
Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
Her ay yenilenir. 

Turkcell Rahat Tarifesinden numara taşıma, yeni hat alımı, faturasızdan faturalı hatta geçiş veya faturalı diğer tarifelerden geçiş yoluyla gelen müşteri faydalanabilir.

Turkcell Rahat Tarifesinden numara taşıma, yeni hat alımı, faturasızdan faturalı hatta geçiş veya faturalı diğer tarifelerden geçiş yoluyla gelen müşteri faydalanabilir.

Numara taşıma veya yeni hat tesisi ile faturasız veya faturalı diğer tarifelerden Rahat Tarife’ye geçiş işlemleri Turkcell mağazalarından yapılabilir.  

Faturasız veya faturalı diğer tarifelerden Rahat Tarife'ye geçiş işlemleri Müşteri Hizmetleri'nden yapılabilir. 

Koşullarını sağladığınız durumda diğer tarifelerden faydalanabilirsiniz. Ayrıca; Turkcell’in diğer faturalı/faturasız tarifelerinden yararlanabilmek için en yakın Turkcell bayimize başvuru yapabilirsiniz. 

Turkcell Rahat Tarifesinden numara taşıma, yeni hat alımı, faturasızdan faturalı hatta geçiş veya faturalı diğer tarifelerden geçiş yoluyla gelen müşteri faydalanabilir. 

Hayır, sınır bulunmamaktadır. 

Hayır, paket süresi içerisinde bir defa alabilirsiniz. Paketinizin süresi dolduktan sonra yeniden paket alabilirsiniz. 

Tarife tek başına kullanılabilir. Turkcell’in diğer faturalı veya faturasız tarifeleri ile birlikte kullanılamaz. 

Hayır, geçerli olmayacaktır. Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde geçerli olmaz. 

Hayır, devretmez.

 Yurt içi tarifenizdeki her yöne dakika, SMS ve internetinizin tamamını yurt dışında geçerli ülkelerde çeşitli gün seçenekleri ile ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. 

En yakın Turkcell Mağazası’na giderek iptal ettirebilirsiniz.

İptal başvurunuz gerçekleşene kadar kullanabilirsiniz.

Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır. 

KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj göndererek ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet   bilgilerini öğrenebilirsiniz. 

Hayır, edilemez. 

Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, borç nedeniyle veya abone isteğiyle hattın kapanması durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, sim kart değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder. Rahat Tarife’ye gelen müşterilermiz fatura dönem değişikliği yapamaz, fatura dönemleri Rahat Paket alım tarihine göre değişir.  

Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.

755'li numaralar, 444'lü numaralar, 1 ile başlayan ücretli 3 haneli numaralara doğru yapılan aramalar paket kapsamındadır.  Bu numaralar dışındaki 118'li numaralar, kısa numaralar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralarına doğru yapılan arama ücretleri paket kapsamına dahil değildir. Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.

Hayır, kullanılamaz. Bireysel Turkcell Rahat tarifesine gelen müşterilerimiz için geçerlidir. 

İnternet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 Mbps, 3G bağlantıları için 63 Mbps olacaktır. 4.5G Hızını Deneme Kampanyası kapsamında 4.5G şebekesinde 600 Mbps üst hız limiti sunulur.

Hayır uzamaz. Aynı fatura dönemi içerisinde 1 kez alınabilir.

Evet kalkar. 

Kriterleri sağlamanız durumunda tekrar yararlanabilirsiniz.

Her bir hattın kriterleri sağlaması durumunda, her bir hat için ayrı ayrı işlem yapılarak yararlanabilirsiniz. 

Turkcell Rahat Tarifesinden numara taşıma, yeni hat alımı, faturasızdan faturalı hatta geçiş veya faturalı diğer tarifelerden geçiş yoluyla gelen müşteri faydalanabilir. Tarife kapsamında müşteriler Rahat paketleri ve Rahat Ek paketleri alabileceklerdir. 

Hayır. 

Evet. 

Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, borç nedeniyle veya abone isteğiyle hattın kapanması durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, sim kart değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder. Rahat Paket alan müşterilerimiz fatura dönem değişikliği yapamaz, fatura dönemleri paket alım tarihine göre değişir.  

Yurt içi tarifenizdeki her yöne dakika, SMS ve internetinizin tamamını yurt dışında geçerli ülkelerde çeşitli gün seçenekleri ile ek ücret karşılığında aynen kullanabilirsiniz.