Paketimdeki dakikalarım bittiğinde nasıl ücretlendirilirim?
Giriş
Rahat 2 Haftalık 2GB Paketi
Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?Active
Hayır, devam etmez.
Active
Evet, kalan haklar kullanım süresi sonuna kadar devam eder. Hem paket iptal edildiğinde hem de kullanım süresi dolduğunda bilgilendirme SMS’i gelir.
Active
- Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
- Paket kapsamında 25 TL karşılığında 2 hafta boyunca yurt içinde geçerli 2 GB cepten internet sunulmaktadır.
- Tarife/Paket hangi yönlere geçerlidir?
- Yurt içi kullanımlarda geçerlidir.
- Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
- Paketin başladığına dair gelecek olan bilgilendirme SMS’inin ardından kullanım yapılmaya başlanabilecektir.
- Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
- Yenilenmez.
Active
Kalan haklarınızı Dijital Operatör Uygulaması'ndan yada *159#’yi tuşlayarak öğrenebilirsiniz.
Active
Uluslararası paketler için geçerlidir.
Active
Paket kapsamında 2 hafta boyunca yurt içinde geçerli 2 GB cepten internet sunulmaktadır.
Active
Paketten Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir.
Active
Paket kredi kartıyla (turkcell.com.tr, Dijital Operatör uygulaması, Müşteri Hizmetleri) veya veya Turkcell mağazalarından alınabilir.
Active
Evet, yapabilirsiniz.
Active
Paketten Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir.
Active
Hayır, bir sınır bulunmamaktadır.
Active
Evet, alabilirsiniz.
Active
Üzerinizde aktif bir “Rahat Paket” olduğu sürece paketi kullanabilirsiniz.
Active
Paket kapsamında dakika bulunmamaktadır.
Active
Hayır, devretmez
Active
Hayır, geçerli değildir.
Active
IPTAL RAHAT2HAF2GB yazıp 2200’a göndererek paketinizi iptal edebilirsiniz.
Active
Evet, yapılacaktır.
Active
Hayır, transfer edilemez.
Active
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, abone isteğiyle hattı kapama durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, sim kart değişikliği, tarife değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.
Active
Kalan haklarınız sorgulama yaptığınızda, %80 ve %100 kullanım yaptığınızda bildirilecektir.
Active
Paket içeriğinde ses faydası bulunmamaktadır.
Active
Hayır, kullanamazsınız.
Active
Pakette verilen veri paketinin 3G şebekesinde üst hız limiti 7,2 Mbps, 4.5G şebekesinde ise 100 Mbps’tır.
Active
Her paket kendi kullanım süresi kadar geçerlidir.
Active
Evet, kalkar.
Active
Üzerinizde aktif bir “Rahat Paket” olduğu sürece pakete kayıt olabilirsiniz.
Active
Evet, yararlanabilirsiniz.
Active
Paket içeriğinde servis faydası bulunmamaktadır.
Active
Paket içeriğinde servis faydası bulunmamaktadır.
Active
Paket içeriğinde servis faydası bulunmamaktadır.
