| KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
|---|---|---|---|---|
|
―
|
―
|
5000
SMS
HER YÖNE
|
―
|
|
Daha Fazla Bilgi
- 26.12.2023 Tarihi itibarıyla paket ücreti 50 TL olarak güncellenmiştir.
- 23.08.2023 tarihi itibarıyla paket ücreti 45 TL olarak güncellenmişti
- 15.06.2023 tarihi itibarıyla paket ücreti 35 TL olarak güncellenmiştir.
- Paket kapsamında 25 TL karşılığında 1 ay boyunca yurt içinde her yöne geçerli 5000 SMS sunulmaktadır.
- Turkcell Rahat Ek Paketler Kampanya kapsamında sunulan paketten Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir.
- Müşterinin üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunduğu sürece istenilen kadar ek paket satın alınabilecektir.
- Paket aşımı uygulanmayacaktır.
- Paketin başladığına dair gelecek olan bilgilendirme SMS’inin ardından kullanım yapılmaya başlanabilecektir.
- Kullanım süresi sonunda paket yenilenmeyecektir.
- Paket fiyatlarına tüm vergiler dâhildir.
- Paket kredi kartıyla veya Turkcell mağazalarından alınabileceklerdir.
- Alınan paketler, 3. kişilere transfer edilememektedir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Özet Bilgiler
- Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
- Paket kapsamında 1 ay boyunca yurt içinde geçerli 5000 SMS sunulmaktadır.
- Tarife/Paket hangi yönlere geçerlidir?
- Yurt içi kullanımlarda geçerlidir.
- Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
- Paketin başladığına dair gelecek olan bilgilendirme SMS’inin ardından kullanım yapılmaya başlanabilecektir.
- Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
- Yenilenmez.
-
Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Üzerinizde aktif bir “Rahat Paket” olduğu sürece pakete kayıt olabilirsiniz.
-
Turkcell Europe yönüne yapılan aramalarda ücretlendirme nasıl olur?
Uluslararası paketler için geçerlidir. Bu paket için geçerli değildir.
-
Nedir?
Paket kapsamında her yöne geçerli aylık 5000 SMS sunulur.
-
Kimler yararlanabilir?
Paketten Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir.
-
Nasıl kayıt olabilirim?
Paket kredi kartıyla (turkcell.com.tr, Turkcell Uygulaması uygulaması, Müşteri Hizmetleri) veya veya Turkcell mağazalarından alınabilir.
-
Tarife/Paket değişikliği yapabilir miyim?
Evet, yapabilirsiniz.
-
Tarife/Paket'in içeriği, özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Paketten Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir.
-
Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, bir sınır bulunmamaktadır.
-
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Evet, alabilirsiniz.
-
Bu tarife/paket hangi paketler ile beraber kullanılamaz?
Üzerinizde aktif bir “Rahat Paket” olduğu sürece paketi kullanabilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Paket kapsamında dakika bulunmamaktadır.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
Hayır, geçerli değildir.
-
Nasıl İptal ederim?
IPTAL RAHAT5000SMS yazıp 2200’a göndererek paketinizi iptal edebilirsiniz.
-
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? Iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Evet, kalan haklar kullanım süresi sonuna kadar devam eder. Hem paket iptal edildiğinde hem de kullanım süresi dolduğunda bilgilendirme SMS’i gelir.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, yapılacaktır.
-
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Kalan haklarınızı Turkcell Uygulaması'ndan yada *159#’yi tuşlayarak öğrenebilirsiniz.
-
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Hayır, transfer edilemez.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, abone isteğiyle hattı kapama durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, sim kart değişikliği, tarife değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.
-
Tarife/paketten kalan haklarım bana otomatik bildirilecek mi?
Kalan haklarınız sorgulama yaptığınızda, %80 ve %100 kullanım yaptığınızda bildirilecektir.
-
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Paket içeriğinde ses faydası bulunmamaktadır.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, kullanamazsınız.
-
Birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Her paket kendi kullanım süresi kadar geçerlidir.
-
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Evet, yararlanabilirsiniz.
-
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Paket içeriğinde servis faydası bulunmamaktadır.
-
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalar, üzerine tanımlı aynı servis varsa tanımlanır mı?
Paket içeriğinde servis faydası bulunmamaktadır.
-
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Paket içeriğinde servis faydası bulunmamaktadır.
-
Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?
Hayır, devam etmez.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
