HD Ses ve Video Arama (VoLTE&VoWifi) Nedir?
VoLTE teknolojisi ses aramalarının LTE şebekesi üzerinden yapılmasını sağlayan arama teknolojisidir. LTE’den servis alan cihaz, sesli arama sırasında da LTE şebekesinde kalmaya devam eder. Kurulumu için tıklayınız.
VoWifi teknolojisi VoLTE ve ViLTE ile aynı ses ve video codeclerini kullandığı için HD kalitesiyle iletişim kurmayı mümkün kılar. VoLTE'den farklı olarak Turkcell şebekesine Wifi üzerinden erişim sağlar. Kurulumu için tıklayınız.
VoWifi teknolojisi VoLTE ve ViLTE ile aynı ses ve video codeclerini kullandığı için HD kalitesiyle iletişim kurmayı mümkün kılar. VoLTE'den farklı olarak Turkcell şebekesine Wifi üzerinden erişim sağlar. Kurulumu için tıklayınız.
EVS (Gelişmiş Ses Servisi) teknolojisi, VoLTE& VoWiFi abonelerine, insan kulağının duyabildiği frekans aralığına en yakın spektrumda sesin iletilmesini sağlayan teknolojidir. Bu sayede gürültülü ortamlarda bile, Turkcell aboneleri yüz yüze konuşmaya yakın bir deneyim yaşar.
Daha Fazla Bilgi
- 4.5G uyumlu cihazı olan abonelerin VoLTE&VoWifi destekleyen cihazlarla abone olarak HD ses ve video arama yapabildikleri servistir.
- Normalde 4.5G şebekesini kullanırken, sesli arama yapılmak istendiğinde teknoloji değişikliği olmakta ve cihaz 4.5G’den 3G’ye geçerek çağrıyı başlatmaktadır. VoLTE teknolojisi ile 4.5G kapsaması iyi olduğu sürece, teknoloji değiştirmeden kullanıcı 4.5G şebekesinde çağrı başlatıp, 4.5G’de çağrıyı sürdürebilmektedir.
- VoWifi ise abonelerin Wifi üzerinden Turkcell şebekesine bağlanarak arama yapabilmesini sağlayan servistir.
- Turkcell şebekesinde VoLTE ve VoWifi teknolojilerini destekleyen cihazlar aşağıda belirtilmiştir.
HD Ses (VoLTE&VoWifi) teknolojisini destekleyen cihazlar:
iPhone 6,
iPhone 6 Plus,
iPhone 6S,
iPhone 6S Plus,
iPhone 7,
iPhone 7 Plus,
iPhone SE,
iPhone 8,
iPhone 8 Plus,
iPhone X,
iPhone XS,
iPhone XS Max,
iPhone XR
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone 12
iPhone 12 Mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone 13
iPhone 13 Mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 14
iPhone 14 Plus
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Pro Max
iPhone 15
iPhone 15 Plus
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro Max
Samsung S6,
Samsung S6 Edge,
Samsung S7,
Samsung S7 Edge,
Samsung S8,
Samsung S8 Plus,
Samsung S9,
Samsung S9 Plus,
Samsung S10+,
Samsung S10,
Samsung S10 E,
Samsung S10 Lite
Samsung S20
Samsung S20+
Samsung S20 FE
Samsung S20 Ultra
Samsung S21
Samsung S21+
Samsung S21 Ultra
Samsung S22 Ultra
Samsung S22 Plus
Samsung S22
Samsung Galaxy S23
Samsung Galaxy S23 Plus
Samsung Galaxy S23 Ultra
Samsung Note 5,
Samsung Note 8,
Samsung Note 9,
Samsung Note 10,
Samsung Note10 Lite
Samsung Note 10+,
Samsung Note 20,
Samsung Note 20 Ultra,
Samsung A01,
Samsung A01 Core
Samsung A02
Samsung A02S
Samsung A03S
Samsung A2 Core,
Samsung A3 2017,
Samsung A5 2016-2017,
Samsung A6, Samsung A6+,
Samsung A7 2016-2017-2018,
Samsung A8,
Samsung A8 Plus,
Samsung A9,
Samsung A03
Samsung Galaxy A04E
Samsung A10,
Samsung A11,
Samsung A12
Samsung A13
Samsung Galaxy A14
Samsung A10S,
Samsung A20,
Samsung A20S,
Samsung S21 FE
Samsung A21S,
Samsung A22
Samsung A23
Samsung Galaxy A24
Samsung A30,
Samsung A30S,
Samsung A31,
Samsung A32
Samsung A33
Samsung Galaxy A34
Samsung A50,
Samsung A51,
Samsung A52
Samsung A52S
Samsung A53
Samsung Galaxy A54
Samsung A70,
Samsung A71,
Samsung A72
Samsung A73
Samsung A80,
Samsung On7,
Samsung J2 Core,
Samsung J3 Pro,
Samsung J4,
Samsung J4 Core,
Samsung J4 Plus,
Samsung J6,
Samsung J5 Pro,
Samsung J6 Plus,
Samsung J7 Pro,
Samsung J7 Core,
Samsung J7 Duo,
Samsung J7 2016,
Samsung J8,
Samsung M10
Samsung M11,
Samsung M12
Samsung Galaxy M14
Samsung M20
Samsung M22
Samsung M30S,
Samsung M31,
Samsung M31S
Samsung M32
Samsung M51
Samsung Grand Prime Pro
Samsung X Cover 4
Samsung Z Flip
Samsung Z Fold 2
Samsung Z Fold3 5G
Samsung Z Flip3 5G
Samsung Galaxy Z Fold 5
Samsung Galaxy Z Flip 5
LG K10 (2017 model),
LG K9,
LG K40S,
LG K41S,
LG K50S,
LG K51S,
LG K61,
LG G4,
LG G5,
LG G6,
LG G7,
LG G8S,
LG V10,
LG V20,
LG V30 Plus,
LG Wing
LG Q6,
LG Q7 Plus LG Q60,
LG Velvet
General Mobile 5 Plus,
General Mobile 6,
General Mobile 8,
General Mobile 8 Go,
General Mobile 9 Pro
General Mobile 9 Plus
General Mobile 10
General Mobile 20
General Mobile 21 Plus
General Mobile 21 Pro
Turkcell T80
Vestel Venus E5,
Vestel Venus V3 5580,
Vestel Venus V4,
Vestel Venus V6,
Vestel Venus V7,
Vestel Z10,
Vestel Z20,
Vestel Go
Casper Via A1,
Casper Via A1 Plus,
Casper Via A2,
Casper Via A4
Casper Via E4
Casper Via G1,
Casper Via G1 Plus,
Casper Via G3
Casper Via P3
Casper M4
Huawei P20,
Huawei P20 Lite,
Huawei P20 Lite 2019
Huawei P20 Pro,
Huawei P30,
Huawei P30 Lite,
Huawei P30 Pro,
Huawei P40,
Huawei P40 Lite,
Huawei P40 Lite E,
Huawei P40 Pro,
Huawei Mate 10 Lite,
Huawei Mate 20 Lite,
Huawei Mate 20 Pro
Huawei Mate 30 Pro
Huawei Mate 40 Pro
Huawei P Smart 2018,
Huawei P Smart 2019,
Huawei P Smart 2021
Huawei P Smart S,
Huawei Y5 2019
Huawei Y5P,
Huawei Y6 2019,
Huawei Y6s,
Huawei Y6P,
Huawei Y9 Prime 2019
Huawei Nova 5T
Huawei Nova 9
Huawei Nova 10
Huawei Nova 10 SE
Huawei P Smart Pro
Sony XZ1
Oppo Reno
Oppo Reno 2
Oppo Reno 2Z
Oppo Reno 3
Oppo Reno 3 Pro
Oppo Reno 4
Oppo Reno 4 Lite
Oppo Reno 4 Pro
OPPO Reno 5
OPPO Reno 5 Lite
OPPO Reno 6
OPPO Reno 6 Pro
OPPO Reno 7
Oppo Reno 10X Zoom
Oppo Reno Z
Oppo RX17 Pro,
Oppo RX17 Neo,
Oppo A5 2020
Oppo A5s
Oppo A9 2020
Oppo A12
Oppo A15
OPPO A15s
OPPO A16
Oppo A31
OPPO A52
Oppo A53
OPPO A54
OPPO A55
OPPO A74
OPPO A76
Oppo A72
Oppo A91
Oppo AX7
Oppo find X2
Realme C11
Realme 6i
Realme 7
Realme 7 Pro
Realme 8
Realme C21
Realme C21Y
Alcatel 1
Alcatel 1S 2020
Alcatel 3
Alcatel 3X
Alcatel 3X 2020
Nokia 5.1 Plus
Reeder P13 Blue
Reeder P13 Blue Plus
Reeder P13 Blue Max 2021
Reeder P13 Blue Max Pro
Reeder P13 Blue Max Pro (256GB)
Xiaomi Mi 10
Xiaomi Mi 10 Lite
Xiaomi Mi 10 T Lite
Xiaomi Mi 11
Xiaomi Mi 11 Lite
Xiaomi Mi 11 Lite 5G
Xiaomi Note 8
Xiaomi Note 8 Pro
Xiaomi Note 9
Xiaomi Note 9S
Xiaomi Note 9 Pro
Xiaomi Note 10
Xiaomi Note 10 Pro
Xiaomi Poco X3 Pro
Xiaomi Redmi 8
Xiaomi Redmi 8A
Xiaomi Redmi 9
Xiaomi Redmi 9A
Xiaomi Redmi 9C
Xiaomi Redmi 9T
Xiaomi Redmi 10C
Xiaomi Redmi Note 10 5G
Xiaomi Redmi Note 11 Pro Plus
Xiaomi Redmi Note 12 C
Xiaomi Mi 12 T Pro
TCL Plex
TCL 10L
TCL 10 Plus
TCL 20L Plus
TCL 20 SE
TCL L7
TCL 30 Plus
TCL 30 SE
Honor 8A
Honor 8C
Honor 8S
Honor 8X
Honor 9A
Honor 9X
Honor 20
Vivo X50 Lite
Vivo Y11s
Vivo Y16
Vivo Y15s
Vivo Y20
Vivo Y21
Vivo Y21s
Vivo Y22s
Vivo Y35
Vivo Y51
Hiking A23
Hiking A26
OnePlus Nord N10
Infinix Note 12
Infinix Note 12 VIP
Infinix Note 12 Pro
Infinix Hot 12
Infinix Hot 20
Infinix Hot 20i
Tecno Camon 19 Neo
Tecno Spark 9T
Tecno Spark 9 Pro
Tecno Pova 4
Tecno Pova Neo 2
OMIX X600
VoLTE teknolojisini destekleyen cihazlar:
Sony XZ,
Sony XZ Premium,
Sony XA1,
Sony XA1 Ultra,
Casper Via M3,
Casper Via F1
Huawei Mate 10 Pro,
Huawei Y7 2019
Alcatel 1S
Xiaomi Redmi 7A
Nokia 2.2
EVS (Gelişmiş Ses Servisi) teknolojisini destekleyen cihazlar:
iPhone 8,
iPhone 8 Plus,
iPhone11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone SE (2. nesil),
iPhone X,
iPhone XS,
iPhone XS Max,
iPhone XR
iPhone SE 3 (2022)
iPhone 12
iPhone 12 Mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone 13
iPhone 13 Mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 14
iPhone 14 Plus
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Pro Max
iPhone 15
iPhone 15 Plus
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro Max
Samsung S8 Samsung S9 Samsung S9 Plus
Samsung Note 8
Samsung Note 9 Samsung S10E
Samsung S10
Samsung S10+
Samsung Note 10
Samsung Note 10+ LG G6,
LG G7
Cihazların Turkcell veya üretici firmadan Türkiye garantili olması gerekmektedir. Aksi durumda uyumluluk problemleri yaşanabilir.
Nasıl Kullanırım?
Servisten yararlanmak için 4.5G uyumlu sim kart ve 4.5G aboneliği gereklidir.
- HDSES yazarak 2200'a göndererek servisi kullanmaya başlayabilirsiniz.
- Turkcell Uygulaması üzerinden işlem yapabilirsiniz.
- 532 Müşteri Hizmetlerinden abonelik işlemi yapabilirsiniz.
- VoLTE kurulumu için tıklayınız.
- VoWifi kurulumu için tıklayınız.
Servis Detayları
VoLTE teknolojisi LTE, 3G ve 2G’den farklı olarak aşağıdaki avantajları sağlar:
- Aramaların kurulum süresi kısalır,
- Ses, mobil veri üzerinden iletildiği için kalitesi artar,
- Çağrı sırasında arka plan gürültüsü azaltılır,
- Sesli çağrı sırasında video çağrıya geçme ve istendiğinde sesli çağrıya geri döndürme özelliği kullanılabilir,
- Aboneler kendi aralarında HD ses ile konuşup, kaliteli video deneyimi yaşar.
VoWifi teknolojisi ile artık aşağıdaki senaryolarda yakınlarınızla iletişim kurabileceksiniz:
- Hücresel kapsamanın olmadığı koşullarda: Bodrum kat, bazı plazaların üst katlarında gökdelenlerin en üst katları, otoparklar gibi hücresel kapsama sorunu yaşanan mekanlarda Wifi üzerinden internet erişimi var ise HD kalitesinde Ses ve Video arama ile mesajlaşma yapabilirsiniz.
- Yurt dışında: Yurt dışındayken Wifi erişimi olan noktalarda internet üzerinden Turkcell şebekesine bağlanarak roaming ücreti ödemeden Türkiye’deki tarifelerinizle Turkcell hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.
- Uçak modunda: Uçakta Wifi erişiminiz var ise Turkcell şebekesine bağlı olacaksınız. HD kalitesinde arayıp aranabilirsiniz, mesajlaşmaya da devam edebilirsiniz.
- Ayrıca evinizde, iş yerinizde veya otoparkınızda iken VoWifi ile başlatığınız çağrınızı bu ortamdan dışarıya çıkarken VoLTE’ye transfer ediyoruz. Kesintisiz bir iletişim vaat eden handover senaryosunun tersi de mümkün. Yani dışarıdayken başlattığınız bir VoLTE çağrısı kapalı alana girdiğinizde VoWifi’ya transfer edilebiliyor. Böylece çağrı sürekliliğiniz sağlanmış oluyor.
- Yurtdışında Roaming yaparken bulunduğunuz ülke operatörü yerine VoWIFI den hizmet aldığınız durumda
- Prepaid : Türkiye’de kullanmakta olduğunuz paketiniz dahilinde ücretlendirilirsiniz. Yeterli bakiyeniz yoksa arama gerçekleştiremezsiniz.
- Postpaid :
- Roaming yaparken Türkiye yönüne yapacağınız aramalar aktif paketiniz dahilinde ücretlendirilir.
- Roaming yaparken Türkiye yönü dışına yapılan uluslararası aramalar, uluslararası ücretlendirilir.
Nasıl İptal Ederim?
- IPTAL HDSES yazarak 2200’a gönderebilirsiniz.
- Çağrı merkezini arayarak iptal işlemi yapabilirsiniz.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
SMS
HD Ses ve Video Arama (VoLTE&VoWifi) servisi ücretsizdir. Aramalar abonenin mevcut paketinin ses faydası üzerinden ücretlendirilir. VoWifi hizmetinde ayrıca bağlanılmış olan Wifi ağının kotasından düşer.
-
Nedir?
Turkcell şebekesince desteklenen VoLTE teknolojisine sahip cihazları kullanan abonelerin, 4.5G sinyali alabildiklerinde abone olarak ses aramalarını LTE şebekesi üzerinden yapabilmelerini sağlayan arama teknolojisidir.
LTE’den servis alan cihaz, sesli arama sırasında da LTE şebekesinde kalmaya devam eder. HD ses ve video arama yapılabilmesi için iki tarafın da cihazının HD ses servisini desteklemesi gerekmektedir.
VoWifi ise kullanıcıların Wifi şebekeleri üzerinden ses ve video arama servislerine erişebilmelerini sağlayan teknolojidir. VoWifi teknolojisi VoLTE ve ViLTE ile aynı ses ve video codeclerini kullandığı için HD kalitesiyle iletişim kurmayı mümkün kılar.
-
Nasıl abone olabilirim?
Servisten yararlanmak için 4.5G uyumlu sim kart ve 4.5G aboneliği ön şarttır. Abonelerin cihazlarının Turkcell şebekesince desteklenen VoLTE ve VoWifi teknolojisini destekleyen cihazlar arasında olması ve cihazların güncel yazılım seviyesine getirilmeleri gerekmektedir. Ev Turkcell (Homezone), Mehmetçik (Askercell), Mobil Santral, GSM Çağrı Merkezi, Sana Yazmasın Bana Yazsın servislerine üye olunmaması gerekmektedir.
- HDSES yazarak 2200'a göndererek servisi kullanmaya başlayabilirsiniz.
- 532 Müşteri Hizmetlerinden abonelik işlemi yapabilirsiniz.
- Turkcell Uygulaması üzerinden işlem yapabilirsiniz.
-
HD Ses ve Video Arama (VoLTE - VoWifi) ile hayatımızda neler değişecek?
VoLTE teknolojisi LTE, 3G ve 2G’den farklı olarak aşağıdaki avantajları sağlar:
- Aramaların kurulum süresi kısalır,
- Ses, mobil veri üzerinden iletildiği için kalitesi artar,
- Çağrı sırasında arka plan gürültüsü azaltılır,
- Sesli çağrı sırasında video çağrıya geçme ve istendiğinde sesli çağrıya geri döndürme özelliği kullanılabilir,
- Aboneler kendi aralarında HD ses ile konuşup, kaliteli video deneyimi yaşar.VoWifi teknolojisi ile artık aşağıdaki senaryolarda yakınlarınızla iletişim kurabileceksiniz:
- Hücresel kapsamanın olmadığı koşullarda: Bodrum kat, bazı plazaların üst katlarında gökdelenlerin en üst katları, otoparklar gibi hücresel kapsama sorunu yaşanan mekanlarda Wifi üzerinden internet erişimi var ise HD kalitesinde Ses ve Video arama ile mesajlaşma yapabilirsiniz.
- Yurt dışında: Yurt dışındayken Wifi erişimi olan noktalarda internet üzerinden Turkcell şebekesine bağlanarak roaming ücreti ödemeden Turkiye’deki tarifelerinizle Turkell hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.
- Uçak modunda: Uçakta Wifi erişiminiz var ise Turkcell şebekesine bağlı olacaksınız. HD kalitesinde arayıp aranabilirsiniz, mesajlaşmaya da devam edebilirsiniz.
- Ayrıca evinizde, iş yerinizde veya otoparkınızda iken VoWifi ile başlatığınız çağrınızı bu ortamdan dışarıya çıkarken VoLTE’ye transfer ediyoruz. Kesintisiz bir iletişim vaat eden handover senaryosunun tersi de mümkün. Yani dışarıdayken başlattığınız bir VoLTE çağrısı kapalı alana girdiğinizde VoWifi’ya transfer edilebiliyor. Böylece çağrı sürekliliğiniz sağlanmış oluyor.
-
Ne kadar öderim?
Servis ücretsizdir. Aramalar abonenin mevcut paketinin ses faydası üzerinden ücretlendirilir. VoWifi hizmetinde ayrıca bağlanılmış olan Wifi ağının kotasından düşer.
-
Ücrete KDV ve ÖİV dâhil mi?
Servis ücretsizdir.
-
Başvuru SMS'i ücretli mi?
Hayır, başvuru SMS'i ücretsizdir.
-
Nasıl Kullanabilirim?
SMS ile katılım yaptıktan sonra kullanmaya başlayabilirsiniz. HD Ses servisinden faydalanabilmeniz için Ayarlar-Cihaz Hakkında-Manuel güncellemelerden güncel yazılımı indirmeniz gerekmektedir.
Samsung cihazlarda "Arama" menüsünden "Ayarlar"a girildiğinde “Giden Sesli arama ayarları”nın “Uygun olduğunda VoLTE kullan” seçiminde olması gerekmektedir. Bu opsiyon VoLTE’nin olduğu güncel yazılım yüklendiğinde seçili halde bulunmaktadır. Bu ayar dışında başka bir ayar bulunmamaktadır.
VoWifi için arama ayarlarından Wifi arama açık olmalıdır.
-
Kimler yararlanabilir?
Uyumlu cihazları kullanan aboneler, katılıma engel servis üyesi değil ise, 4.5G sinyali alabildiklerinde servisten faydalanabilirler.
-
HD Ses ve Video Arama (VoLTE - VoWifi) hangi cihazlar tarafından desteklenmektedir?
HD Ses (VoLTE&VoWifi) teknolojisini destekleyen cihazlar:
iPhone 6,
iPhone 6 Plus,
iPhone 6S,
iPhone 6S Plus,
iPhone 7,
iPhone 7 Plus,
iPhone SE,
iPhone 8,
iPhone 8 Plus,
iPhone X,
iPhone XS,
iPhone XS Max,
iPhone XR
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone 12
iPhone 12 Mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone 13
iPhone 13 Mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 14
iPhone 14 Plus
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Pro MaxiPhone 15
iPhone 15 Plus
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro Max
Samsung S6,
Samsung S6 Edge,
Samsung S7,
Samsung S7 Edge,
Samsung S8,
Samsung S8 Plus,
Samsung S9,
Samsung S9 Plus,
Samsung S10+,
Samsung S10,
Samsung S10 E,
Samsung S10 Lite
Samsung S20
Samsung S20+
Samsung S20 FE
Samsung S20 Ultra
Samsung S21
Samsung S21+
Samsung S21 Ultra
Samsung S22 Ultra
Samsung S22 Plus
Samsung S22Samsung Galaxy S23
Samsung Galaxy S23 Plus
Samsung Galaxy S23 Ultra
Samsung Note 5,
Samsung Note 8,
Samsung Note 9,
Samsung Note 10,
Samsung Note10 Lite
Samsung Note 10+,
Samsung Note 20,
Samsung Note 20 Ultra,
Samsung A01,
Samsung A01 Core
Samsung A02
Samsung A02S
Samsung A03SSamsung Galaxy A04E
Samsung A2 Core,
Samsung A3 2017,
Samsung A5 2016-2017,
Samsung A6, Samsung A6+,
Samsung A7 2016-2017-2018,
Samsung A8,
Samsung A8 Plus,
Samsung A9,
Samsung A03
Samsung A10,
Samsung A11,
Samsung A12
Samsung A13Samsung Galaxy A14
Samsung A10S,
Samsung A20,
Samsung A20S,
Samsung S21 FE
Samsung A21S,
Samsung A22
Samsung A23Samsung Galaxy A24
Samsung A30,
Samsung A30S,
Samsung A31,
Samsung A32
Samsung A33Samsung Galaxy A34
Samsung A50,
Samsung A51,
Samsung A52
Samsung A52S
Samsung A53Samsung Galaxy A54
Samsung A70,
Samsung A71,
Samsung A72
Samsung A73
Samsung A80,
Samsung On7,
Samsung J2 Core,
Samsung J3 Pro,
Samsung J4,
Samsung J4 Core,
Samsung J4 Plus,
Samsung J6,
Samsung J5 Pro,
Samsung J6 Plus,
Samsung J7 Pro,
Samsung J7 Core,
Samsung J7 Duo,
Samsung J7 2016,
Samsung J8,
Samsung M10
Samsung M11,
Samsung M12Samsung Galaxy M14
Samsung M20
Samsung M22
Samsung M30S,
Samsung M31,
Samsung M31S
Samsung M32
Samsung M51
Samsung Grand Prime Pro
Samsung X Cover 4
Samsung Z Flip
Samsung Z Fold 2
Samsung Z Fold3 5G
Samsung Z Flip3 5GSamsung Galaxy Z Fold 5
Samsung Galaxy Z Flip 5
LG K10 (2017 model),
LG K9,
LG K40S,
LG K41S,
LG K50S,
LG K51S,
LG K61,
LG G4,
LG G5,
LG G6,
LG G7,
LG G8S,
LG V10,
LG V20,
LG V30 Plus,
LG Wing
LG Q6,
LG Q7 PlusLG Q60,
LG Velvet
General Mobile 5 Plus,
General Mobile 6,
General Mobile 8,
General Mobile 8 Go,
General Mobile 9 Pro
General Mobile 9 Plus
General Mobile 10
General Mobile 20
General Mobile 21 Plus
General Mobile 21 Pro
Turkcell T80
Vestel Venus E5,
Vestel Venus V3 5580,
Vestel Venus V4,
Vestel Venus V6,
Vestel Venus V7,
Vestel Z10,
Vestel Z20,
Vestel Go
Casper Via A1,
Casper Via A1 Plus,
Casper Via A2,
Casper Via A4
Casper Via E4
Casper Via G1,
Casper Via G1 Plus,
Casper Via G3
Casper Via P3
Casper M4
Huawei P20,
Huawei P20 Lite,
Huawei P20 Lite 2019
Huawei P20 Pro,
Huawei P30,
Huawei P30 Lite,
Huawei P30 Pro,
Huawei P40,
Huawei P40 Lite,
Huawei P40 Lite E,
Huawei P40 Pro,
Huawei Mate 10 Lite,
Huawei Mate 20 Lite,
Huawei Mate 20 Pro
Huawei Mate 30 Pro
Huawei Mate 40 Pro
Huawei P Smart 2018,
Huawei P Smart 2019,
Huawei P Smart 2021
Huawei P Smart S,
Huawei Y5 2019
Huawei Y5P,
Huawei Y6 2019,
Huawei Y6s,
Huawei Y6P,
Huawei Y9 Prime 2019
Huawei Nova 5T
Huawei Nova 9
Huawei Nova 10
Huawei Nova 10 SE
Huawei P Smart Pro
Sony XZ1
Oppo Reno
Oppo Reno 2
Oppo Reno 2Z
Oppo Reno 3
Oppo Reno 3 Pro
Oppo Reno 4
Oppo Reno 4 Lite
Oppo Reno 4 Pro
OPPO Reno 5
OPPO Reno 5 Lite
OPPO Reno 6
OPPO Reno 6 Pro
OPPO Reno 7
Oppo Reno 10X Zoom
Oppo Reno Z
Oppo RX17 Pro,
Oppo RX17 Neo,
Oppo A5 2020
Oppo A5s
Oppo A9 2020
Oppo A12
Oppo A15
OPPO A15s
OPPO A16
Oppo A31
OPPO A52
Oppo A53
OPPO A54
OPPO A55
OPPO A74
OPPO A76
Oppo A72
Oppo A91
Oppo AX7
Oppo find X2
Realme C11
Realme 6i
Realme 7
Realme 7 Pro
Realme 8
Realme C21
Realme C21Y
Alcatel 1
Alcatel 1S 2020
Alcatel 3
Alcatel 3X
Alcatel 3X 2020
Nokia 5.1 Plus
Reeder P13 Blue
Reeder P13 Blue Plus
Reeder P13 Blue Max 2021
Reeder P13 Blue Max Pro
Reeder P13 Blue Max Pro (256GB)
Xiaomi Mi 10
Xiaomi Mi 10 Lite
Xiaomi Mi 10 T Lite
Xiaomi Mi 11
Xiaomi Mi 11 Lite
Xiaomi Mi 11 Lite 5G
Xiaomi Note 8
Xiaomi Note 8 Pro
Xiaomi Note 9
Xiaomi Note 9S
Xiaomi Note 9 Pro
Xiaomi Note 10
Xiaomi Note 10 Pro
Xiaomi Poco X3 Pro
Xiaomi Redmi 8
Xiaomi Redmi 8A
Xiaomi Redmi 9
Xiaomi Redmi 9A
Xiaomi Redmi 9C
Xiaomi Redmi 9T
Xiaomi Redmi 10C
Xiaomi Redmi Note 10 5G
Xiaomi Redmi Note 11 Pro Plus
Xiaomi Redmi Note 12 C
Xiaomi Mi 12 T Pro
TCL Plex
TCL 10L
TCL 10 Plus
TCL 20L Plus
TCL 20 SE
TCL L7
TCL 30 Plus
TCL 30 SE
Honor 8A
Honor 8C
Honor 8S
Honor 8X
Honor 9A
Honor 9X
Honor 20
Vivo X50 Lite
Vivo Y11s
Vivo Y16
Vivo Y15s
Vivo Y20
Vivo Y21
Vivo Y21s
Vivo Y22s
Vivo Y35
Vivo Y51
Hiking A23
Hiking A26
OnePlus Nord N10
Infinix Note 12
Infinix Note 12 VIP
Infinix Note 12 Pro
Infinix Hot 12
Infinix Hot 20
Infinix Hot 20i
Tecno Camon 19 Neo
Tecno Spark 9T
Tecno Spark 9 Pro
Tecno Pova 4
Tecno Pova Neo 2
OMIX X600
VoLTE teknolojisini destekleyen cihazlar:
Sony XZ,
Sony XZ Premium,
Sony XA1,
Sony XA1 Ultra,
Casper Via M3,
Casper Via F1
Huawei Mate 10 Pro,
Huawei Y7 2019
Alcatel 1S
Xiaomi Redmi 7A
Nokia 2.2
EVS (Gelişmiş Ses Servisi) teknolojisini destekleyen cihazlar:
iPhone 8,
iPhone 8 Plus,
iPhone11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone SE (2. nesil),
iPhone X,
iPhone XS,
iPhone XS Max,
iPhone XRiPhone SE 3 (2022)
iPhone 12
iPhone 12 Mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone 13
iPhone 13 Mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 14
iPhone 14 Plus
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Pro Max
iPhone 15
iPhone 15 Plus
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro Max
Samsung S8 Samsung S9 Samsung S9 Plus
Samsung Note 8
Samsung Note 9 Samsung S10E
Samsung S10
Samsung S10+
Samsung Note 10
Samsung Note 10+LG G6,
LG G7
Cihazların Turkcell veya üretici firmadan Türkiye garantili olması gerekmektedir. Aksi durumda uyumluluk problemleri yaşanabilir. -
Abonelik her ay yenilenecek mi?
Evet, yenilenmektedir.
-
Servisin içeriği ve özellikleri nedir?
Uyumlu cihaza sahip müşterilerin abone olarak HD ses ve video arama yapabildikleri servistir.
-
Servis yurt dışında geçerli mi?
VoLTE hizmeti yurt içi ve yurt dışında kullanılabilir, VoWifi hizmeti yurt içi ve yurt dışında Wifi üzerinden internet erişiminin olduğu noktalarda kullanılabilir. Abonenin mevcut paketinin ses faydasından ve bağlanılan Wifi ağının kotasından kullanılır.
-
Servis diğer operatör hatları ile yapılan görüşmelerde kullanılabilir mi?
Yalnızca Turkcell aboneleri arasında hizmet verilmektedir.
-
Nasıl İptal ederim?
IPTAL HDSES yazarak 2200'a gönderebilirsiniz.
Çağrı merkezini arayarak iptal işlemi yapabilirsiniz.
-
Hangi durumlarda bu servisten yararlanılamaz?
Servisten faydalanabilmek için 4.5G sinyali alınmalıdır, SMS ile katılım sağlanmalıdır. Aşağıdaki servislerde olan aboneler bu servisten faydalanamazlar: Ev Turkcell (Homezone), Mehmetçik (Askercell), Mobil Santral, GSM Çağrı Merkezi, Sana Yazmasın Bana Yazsın.
-
Numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde aboneliğim devam eder mi?
Hayır, devam etmemektedir.
-
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Hayır, devam etmemektedir.
-
HD ses ve video arama (VoLTE) nerede kullanılabilir?
Cihaz ve sim kart uyumu sağlanıp, servise üye olunduktan sonra hizmet yurt içinde ve yurt dışında VoLTE Roaming anlaşması yapılan operatörlerin LTE şebekelerinde kullanılabilir. (VoLTE Roaming listesi dinamik olduğundan değişkenlik gösterebilir)
-
HD ses ve video arama (VoLTE) çağrısı sırasında data kullanılabilir mi?
Evet, kullanılabilir.
BENZER SERVİSLER
-
Avantajlı Cepte Fayda Paketi
Avantajlı Cepte Fayda paketiyle akıllı servisler cebinizde!
40 TL / AY İncele
Evden Cebe Transfer 2GB - Hazır Kart
Cepte Turkcell'li, evde Superonline'lı iseniz, kendiniz ya da sevdikleriniz için evden cebe internet transferi yapabilir, ev internetini cepte kullanabilirsiniz.
59 TL / HAFTA İncele
Evden Cebe Transfer 2GB - Faturalı Hatlar
Cepte Turkcell'li, evde Superonline'lı iseniz, ister kendi cebinize, ister yakınlarınızın cebine transfer edin.
89 TL / HAFTA İncele
UpCall Dolu Dolu Paketi
UpCall Dolu Dolu ile UpCall uygulaması üzerinden Turkcell abonelerine ait bilmediğiniz numaraları sorgulayabilir, UpCall'u reklamsız kullanabilirsiniz.
14 TL / AY İncele
-
Evden Cebe Transfer - Hazır Kart
Cepte Turkcell'li, evde Superonline'lı iseniz, kendiniz ya da sevdikleriniz için evden cebe internet transferi yapabilir, ev internetini cepte kullanabilirsiniz.
35 TL / HAFTA İncele
Samsung Galaxy Apps Store’da Paycell Mobil Ödeme
Paycell Mobil Ödeme ile Samsung Galaxy Apps Store'da dilediğiniz uygulamayı cep telefonu numaranızı kullanarak satın alabilirsiniz
-
Evden Cebe Transfer - Faturalı Hatlar
Cepte Turkcell'li, evde Superonline'lı iseniz, ister kendi cebinize, ister yakınlarınızın cebine transfer edin.
49 TL İncele
Yönlendirme Paketi
Yönlendirme Paketi sayesinde, yönlendirme yaptığınızda ne ödeyeceğim diye düşünmenize gerek kalmaz
50 TL / AY İncele
Turkcell Şimdi Ara
Turkcell Şimdi Ara Servisi ile aradığınız kişi meşgulse, konuşmak için müsait olduğunda haberdar olabilirsiniz.
9,90 TL / AY İncele
Turkcell KimArıyor
KimArıyor Servisi'ni kullanın, siz meşgulken arayanlar cebinize SMS olarak gelsin!
9,90 TL / AY İncele
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz