Kurumsal Siteye Git

Kim Aramış Ekstra

Nedir?
Active

Telefonunuz kapalıyken; ne zaman, kaç kez ve kim tarafından arandığınızı telefonunuzu açtığınızda size bir SMS’le haber veren Turkcell servisidir. Abone ad soyad bilgisinin paylaşılmasına izin veriyorsa, Kim Aramış Ekstra mesajı içinde hat sahibinin ad soyad bilgisi de paylaşılacaktır.

Nasıl abone olabilirim?
Active

EKSTRA yazıp 2200’a göndererek servise abone olabilirsiniz.

Ne kadar öderim?
Active

KimAramış Ekstra Servisi aylık 4,99 TL’dir (KDV ve ÖİV Dahil)

Kimler yararlanabilir?
Active

Faturalı ve ön ödemeli bireysel ve kurumsal ses hattı sahibi müşterilerimiz servisten yararlanabilir.

Nasıl İptal ederim?
Active

IPTAL EKSTRA yazıp 2200'a göndererek servisi iptal edebilirsiniz.

Gelen KimAramış Ekstra mesaj içeriği nedir?
Active

Gelen her Kim Aramış Ekstra mesajında bir kerede en fazla 3 farklı telefon numarasıyla ilgili bilgi gelir. Bu mesajlarda; sizi arayan numara, en son yapılan aramanın tarihi, arama saati ve arama sayısı bilgileri bulunur. Aynı zamanda arayan her numaranın arama sayısı da ek olarak iletilir. Eğer aynı numara birden fazla kez sizi aradıysa, o numaradan gelen son çağrı temel alınır ve size bu bilgi iletilir. Kim Aramış’ta birden farklı “Gizli numara” veya “Bilinmeyen numara” çağrısı, birer numara olarak sayılır. Sizi arayan kişi Turkcell rehber izinli ise arayan Turkcell abonesinin ad soy ad bilgisi de paylaşılır.

SMS ler ne kadar süre saklanır?
Active

SMS’ler sistemde 28,5 saat boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda telefonunuz hala kapalı ya da ulaşılamaz durumdaysa bu SMS’ler silinir ve yapılan yeni aramalarla ilgili bilgiler saklanır.

Diğer GSM operatörler abonelerinden gelen aramalar da Kim Aramış servisinde iletilir mi?
Active

Eğer gizli numara değilse iletilir. Numara gizliyse, gizli numara olarak iletilir.

Kim Aramış Ekstra aboneliği için gönderdiğim sms ücretlendirilir mi?
Active

Hayır, EKSTRA yazıp 2200'a göndermek ücretsizdir.

Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliklerinde servis devam eder mi?
Active

Numara değişikliği, ödeme tipi değişikliğinde servis devam eder. Hat devrinde servis iptal olur.

Servisten yurt dışında yararlanabilir miyim?
Active

Evet, yurt dışında olduğunuzda da kim aramış ekstra bilgilendirme SMS'lerini almaya devam edersiniz.

Kapat
Yardım ister misiniz?