Daha Fazla Bilgi

Sesli fatura bilgilendirme servisi ile, görme engelli müşterilerimizi faturaları ile ilgili bilgilendiriyoruz. Ayrıca isteyen görme engelli müşterilerimiz, faturalarını düzyazı e-fatura olarak alıp, fatura özetlerini kullandıkları okuma programlarında okutabilirler. Bu servisler ücretsizdir.

Servis Detayları

Sesli fatura bilgilendirme servisi : Görme engelli müşterilerimizi, faturaları hakkında bilgilendiren ücretsiz bir hizmettir. Bu servisten yararlanan müşterilerimiz, fatura kesimlerinden 2 gün sonra otomatik olarak aranmakta, fatura tutarları, son ödeme tarihleri, ve fatura özetleri ile iglili bilgilendirilmektedir. Bu servisten yararlanan müşterilerimizin mevcut fatura gönderim tipleri (posta ile, e-fatura veya SMS fatura olarak) etkilenmemektedir. Örneğin e-fatura abonesi olan bir müşterimiz bu servisten yararlanabileceği gibi e-fatura aboneliği de devam edecektir.
Düzyazı e-fatura servisi: E-fatura abonesi olan görme engelli müşterilerimizin, fatura tutarlarını ve fatura özetlerini, kullandıkları bilgisayardan okuma programlarında okutabilmelerini sağlayan ücretsiz hizmettir. Bu servisten yararlanacak müşterilerimizin e-fatura abonesi olması gerekmektedir.

Nasıl İptal Ederim?

En yakın Turkcell Mağazasına giderek ve ’yi arayarak başvurmanız yeterli olacaktır.

Ücretlendirme

Sesli Fatura Bilgilendirme ve Düzyazı E-fatura Servisleri ücretsizdir.