Vizyon ve Misyonumuz

Vizyonumuz

Daha iyi bir gelecek için üstün dijital hizmetler

Misyonumuz

Sürekli geliştirdiğimiz yetkinliklerimiz ve güçlü ekosistemimizle,
Türkiye’de ve dünyada
müşterilerimizin dijitalleşme yolculuklarına değer katmak ve hayatlarını zenginleştirmek

BENZER İÇERİKLER

Üstün Ses Kalitesi

Üstün ses kalitesi ile müşterilerimizin görüşmelerini gerçekleştirebilmesi için altyapımızda farklı telefon modellerine uygun teknolojinin sunduğu en son teknikleri kullanırız.
Devamı
İştiraklerimiz ve Bağlı Ortaklıklarımız

Turkcell, yurt içi ve yurt dışı iştirakleri ve bağlı ortaklıkları ile geniş bir coğrafyada iletişim faaliyetlerini sürdürüyor.
Devamı

Logolarımız

Turkcell logolarını aşağıda bulabilirsiniz.
Devamı
Kurumsal Yönetim

Şirket'in iş ilişkileri, Şirket'in pay sahiplerini temsil eden ve pay sahiplerine karşı sorumlu olan Yönetim Kurulu'nun talimatı altında yönetilir.
Devamı

İş Sürekliliği Politikası

Afet veya acil durumlara karşı hazırlıklı olmak için çalışıyoruz.
Devamı
Hizmet Yönetim Politikamız

Hizmet Yönetim Politikamız ile bireysel ve kurumsal müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için çalışıyoruz.
Devamı

Bilgi Güvenliği Politikası

Bu politika, Turkcell’in bilgi güvenliği ihtiyaçlarını yönetmek için üst yönetimin onayı ile oluşturulan bilgi güvenliği yönetim sistemini ve bu sistemin en önemli unsurları olan bilgi güvenliği politikalarının nasıl yapılandırıldığını tarif etmektir.
Devamı
Kalite Politikası

Süreçlerimizi sürekli iyileştiriyor ve etkin bir kalite yönetim sistemi uyguluyoruz.
Devamı

Yönetim Takımı

Turkcell üst yönetimine ilişkin detaylı bilgileri aşağıda bulabilirsiniz.
Devamı
Sanal Mobil Şebeke Operatörü

Sanal Mobil Operatörlük iş modeli mobil iletişim pazarında oyuncuların bir mobil iletişim operatöründen toptan fiyatla hizmet alıp kendi müşterilerine perakende fiyatlarla mobil iletişim hizmetleri satmasına dayanır
Devamı

Müşteri Memnuniyet Politikası

Müşteri isteklerini açık, şeffaf, hızlı, ve müşteri odaklı bir şekilde çözüyoruz.
Devamı
Turkcell İş Sağlığı Güvenliği ve Çevre Politikası

Turkcell değerlerimizin ve İK uygulamalarımızın temelinde, insana, dolayısıyla çalışanlarımıza verdiğimiz değer yer alır.
Devamı