Kurumsal Siteye Git

Faturalı Hat

Geçmiş dönem faturalarıma nasıl ulaşabilirim?
Active
Turkcell.com.tr anasayfasında hesabınıza giriş yapın. Ana menüden en altta bulunan "İşlem Merkezi" seçeneği üzerine gelin. Açılan ekranda "Faturalarım" altında yer alan "Fatura Analizi" seçeneğine tıklayın. Önünüze gelen ekranda güncel fatura kullanım detayınızın yanında son altı aya ait faturalarınızı da detaylı bir şekilde inceleyebilirsiniz. Ayrıntılı olarak incelemek istediğiniz fatura döneminizi, başlığın hemen altında bulunan alandan seçebilirsiniz.

Seçtiğiniz fatura döneminin Özet, Analiz ve Detay tablarına erişebilirsiniz. Özet tabında kullanım özetinizi, Analiz tabında konuşma istatistiklerinizi ve Detay tabında da hattınızla yaptığınız iletişim işlemlerini ve tutarlarını ayrıntılı bir şekilde görebilirsiniz. Geçmiş dönem faturalarınıza ulaşmak için tıklayın.

6 aydan daha eski bir faturanızı incelemek istiyorsanız, 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayabilirsiniz.

İlginizi Çekebilir

Hattımdan TL düştü, şu an hattıma kayıtlı üyeliklerimi öğrenebilir miyim ?

Devamını Oku

Hattımı kullanmaya devam edebilmek için TL yüklemem gereken zamanı nasıl öğrenebilirim?

Devamını Oku

Fatura alternatifleri nelerdir?

Devamını Oku

Kullandığım hattın yasal sahibi vefat etti; hattı üzerime nasıl alabilirim?

Devamını Oku

Özel Servis Numaraları

Devamını Oku