Siparişimdeki ürün hasarlı çıktı, ne yapmam gerekir?

Ürünü teslim aldığınızda mağazadan ayrılmadan önce paketi açmanız ve mağaza çalışanı ile birlikte hasar tespiti yapmanız durumunda ürün değişiminiz yapılacaktır. Mağaza dışında açılan ve hasarlı olduğu beyan edilen ürünler için teknik servis süreci başlatılır.