Kurumsal Siteye Git

İade/Değişiklik/Arıza

Satın aldığım ürün arızalandığında ne yapmalıyım?
Active

  • Turkcell.com.tr'de satılan tüm ürünler dağıtıcı firma garantilidir. Satın almış olduğunuz ürün, dağıtıcı firmanın sağladığı garanti koşulları kapsamında değerlendirilir. Dağıtıcı firma tarafından sağlanan garanti koşulları ve prosedürüyle ilgili bilgileri, ürünle beraber gelen garanti kartında, kullanma kılavuzunda veya ürünün bilgilendirme kitapçığında bulabilirsiniz.
  • Cihaz ve aksesuarlarla ilgili yaşayabileceğiniz arıza durumları hakkında detaylı bilgi almak için burada bulunan formu doldurarak bize ulaşabilirsiniz.

İlginizi Çekebilir

Siparişimin faturası e-posta ile gönderilir mi?

Devamını Oku

Faturama Yansıt Ödeme Seçeneği Nedir?

Devamını Oku

Kurumsal faturalandırma yapabilir miyim?

Devamını Oku

Paycell Dijital Para İle Ödeme Seçeneği Nedir?

Devamını Oku

Ödeme seçeneklerim nelerdir?

Devamını Oku