Hazır Kart’ta, paketinizde kalan dakikaları *123*43# tuşlayarak sorgulayabilirsiniz.
Faturalı’da ise kalan dakikalarınızı Online İşlemler'i kullanarak veya KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj göndererek ücretsiz olarak öğrenebilirsiniz. Ancak size gönderilen paket durum SMS’lerinde, son 6 saat içerisinde yaptığınız görüşmelerin dâhil olmayabileceğini unutmayın.
Hayır, paket dakikaları Türkiye’den yapılan aramalarda geçerlidir. Yurt dışındayken yaptığınız aramalarda Turkcell Dünya Tarifesi’nden ya da sahip olduğunuz yurt dışında kullanım paketlerinden ücretlendirilirsiniz.
Faturalıda, paket dakikalarınızın bitmesi ya da dakikaların geçerlilik süresinin bitmesi durumunda bu ülkelere yapacağınız uluslararası aramalarınızın dakikası KDV ve ÖİV dahil 40 kuruştan yapabileceksiniz.
Hazır Kart’ta ise Turkcell Uluslararası Arama tarifesinden ya da varsa sahip olduğunuz yurt dışını arama paket ve kampanyalarından ücretlendirilirsiniz.
Evet, paket aynı dönem içerisinde 3 kez satın alınabilir. Ancak 4. kez aynı paketi satın almak istediğinizde son alınan paketin üzerinden 30 gün geçmesi gerekir.
Turkcell, sunulan hizmetin kişisel haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları sınırlandırma, kampanyaya sınırlama getirme, kısıtlama ve kapama hakkını saklı tutar.
Sitemizde bilgi toplumu hizmetlerinin sunulması amacıyla çerez kullanılmaktadır. Aydınlatma metnine erişmek için “Çerez Politikası” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.