| İNTERNET | EK AVANTAJ | ÜCRET |
|---|---|---|
| ― |
Sosyal Medyada geçerli : 3 GB
|
|
Daha Fazla Bilgi
- Paketten aktif Turkcell ses hattı müşterileri yararlanabilir.
- Pakete başvuru SMS ile gerçekleştirilecektir.
- Başvuru SMS’i ücretsizdir.
- Paket aktiflendiği tarihten itibaren 1 ay geçerlidir ve otomatik yenilenir.
- 27.10.2023 Tarihi itibariyle paket aylık ücreti 60 TL olacaktır.
- Ücretlendirme periyodu faturali hatlarda 1kb’dir.
- Paket faydalarının bitiminden sonra ya da paket süresinin sona ermesinden sonra müşterilerimizin kayıtlı olduğu başka bir paket yok ise kullanımları kendi tarifeleri üzerinden ücretlendirilir.
- Toplam Telsiz Kullanım Ücreti borcu 55 TL ve üzerinde bulunan müşterimizin Turkcell Mağazalarından ve Müşteri Hizmetlerinden kampanya kapsamındaki paketleri satın alabilmesi için Telsiz Kullanım Ücreti borcunu 55 TL’nin altına indirmesi veya Turkcell Mağazalarından tek seferde en az 14 TL yükleme yapması gerekmektedir.”
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Aynı paketi bir dönem boyuna bir kez alabilirsiniz ancak diğer destek paketlerini satın alarak Trabzonspor Kulübüne destek olabilirsiniz.
-
Bu tarife/paket hangi paketler ile beraber kullanılamaz?
Tüm bireysel kurumsal ses hattı teklifleri ile alınabilir.
-
Özet Bilgiler
- Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
- Paket içeriğinde Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp ve BiP uygulamalarında geçerli 3 GB internet vardır.
- Tarife/Paket hangi yönlere geçerlidir?
- Kampanya kapsamında verilen kullanım hakları sadece yurt içinde geçerlidir.
- Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
- Paketinizi satın aldıktan sonra iletilecek bilgilendirme SMS'inin ardından paketi kullanmaya başlayabilirsiniz.
- Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
- Evet, paket her ay, otomatik olarak yenilenecektir. Bilgilendirme SMS’i yenilenmeden öncesinde ve sonrasında gelecektir.
- Hangi ülkelerde geçerlidir?
- Kampanya kapsamında verilen kullanım hakları sadece yurt içinde geçerlidir
-
Nedir?
Mavi Paket, Trabzonspor sevdalısı, tüm Turkcell ses hattı müşterilerinin yararlanabileceği bir ek pakettir. Müşteriler kendi paketlerine ek olarak bu paketi alabilirler.
-
Kimler yararlanabilir?
Tüm Turkcell ses hattı müşterileri yararlanabilir
-
Nasıl kayıt olabilirim?
TS MAVI yazıp 2200’ye göndererek aylık abonelik yapabilirsiniz. Ayrıca müşteri hizmetlerinden, Turkcell bayilerinden veya internetten katılabilirsiniz.
-
Tarife/Paket değişikliği yapabilir miyim?
Evet, paket değişikliği yapılabilir.
-
Tarife/Paket'in içeriği, özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Mavi Pakette Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp ve BiP uygulamalarında geçerli 3 GB internet vardır.
-
Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Abone sayısına ilişkin bir sınır bulunmamaktadır.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmaz.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır devretmez.
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
Kampanya kapsamında verilen kullanım hakları sadece yurt içinde geçerlidir.
-
Nasıl İptal ederim?
IPTAL MAVI yazıp 2200’a gönderebilirsiniz.
-
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paketteki faydalar iptal edildiğinde fayda dönem sonunda sonlanır.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, paketinizin %80’i ve tamamı dolduğunda, kalan haklarınız size bildirilecektir.
-
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj gönderdiğinizde fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ SMS/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
-
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Paket kapsamında verilen kullanım hakları sadece kişisel kullanım içindir, üçüncü şahıslara transfer edilemez.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliği, Sim kart değişikliğinde, ödeme tipi değişikliğinde devam eder. Devirde, numara taşımada ve hat iptalinde iptal olur.
-
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, kullanılamaz.
-
Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir mi?
Hayır, paket süresi boyunca geçerlidir.
-
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Hatlarınızda geçerli paketlerin tanımlı olması halinde yararlanabilirsiniz.
-
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Paket içeriğinde, Sosyal medyada geçerli ( Facebook, Instagram, Twitter, Whatsapp ve BiP) 3 GB internet vardır.
-
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalar, üzerine tanımlı aynı servis varsa tanımlanır mı?
Hayır, tanımlanmaz.
-
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Hayır, alınamaz
-
Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?
Dönem değişikliğinde devam eder ancak hattın kapatılması durumunda fayda sonlanır.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
