Hediye Oyna İzle Paketi Kampanyası

Özet Bilgiler
Active

  • Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
    • Anlaşmalı oyun şirketlerinin, Turkcell’in bildireceği, oyunlarında ve Youtube’da geçerli 5 GB internet
  • Tarife/Paket hangi yönlere geçerlidir?
    •  5 GB internet faydası anlaşmalı oyun şirketlerinin, Turkcell’in bildireceği, oyunlarında ve Youtube’da geçerlidir.
  • Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
    • Paketinizi satın aldıktan sonra iletilecek bilgilendirme SMS'inin ardından paketi kullanmaya başlayabilirsiniz.
  • Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
    • Hayır, yenilenmez.

Nedir?
Active

Anlaşmalı oyun şirketlerinin ,Turkcell’in bildireceği oyunlarında ve Youtube’da geçerli, 5 GB data içeren Hediye Oyna İzle Paketidir.

Kimler yararlanabilir?
Active

Kampanyadan promosyon kodu bulunan tüm Turkcell ses hattı müşterileri yararlanabilir.

Tarife/Paket değişikliği yapabilir miyim?
Active

Evet Turkcell Gaming Paketleri kendi aralarında paket değişikliği yapabilmektedir. 

Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Active

Yoktur.

Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Active

Hayır, her müşteri paketten sadece bir kez faydalanabilir.

Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Active

Kullanmadığınız faydalar bir sonraki aya devretmez.

Paketim yurt dışında geçerli mi?
Active

Hayır, faydalar sadece yurt içinde geçerlidir.

Al işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Active

Paket dahilinde verilen ve kullanılmayan faydalar bir sonraki döneme devretmez. İptal halinde fayda dönem sonu sonlanır.

Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Active

Evet, bilgilendirme yapılacaktır.

Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Active

KALAN yazıp 2200’a göndererek ya da Dijital Operatör uygulaması üzerinden kalan haklarınızı öğrenebilirsiniz.

Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Active

Transfer edilemez.

Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Active

Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, abone isteğiyle hattı kapama durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, SIM kart değişikliği, tarife değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.

Data hattımda kullanabilir miyim?
Active

Hayır, paket sadece ses hattı müşterilerimiz içindir.

Birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Active

Evet, uzar.

Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Active

Hayır kalkmaz.

Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Active

r paket alarak haklarınızdan yararlanabilirsiniz.

Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Active

Her hattınız için ayrı paket almanız gerekmektedir.

Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Active

Anlaşmalı oyun şirketlerinin ,Turkcell’in bildireceği oyunlarında ve Youtube’da geçerli, 5 GB internet faydasıdır. 

Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Active

Hayır, alınamaz.

Hattımda TL yoksa paket kapsamındaki faydaları kullanabilir miyim?
Active

Evet. Paketinizde kalan haklarınızı, hattınızda TL olmasa dahi kullanabilirsiniz. 

Kapat
Yardım ister misiniz?