Numaramı taşırken hattım kullanıma kapanır mı?

Her internet bağlantınızda aynı IP üzerinden hizmet almanızı sağlayan servistir. Statik IP adresi sadece size özeldir ve ISS tarafından internet paketi alırken veya aldıktan sonra Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayarak statik IP başvurusu yapılabilir. Statik IP adresi sabit olup dinamik IP adresi gibi değişken değildir ve modemi açıp kapatma yöntemiyle değişmez. Statik IP adresinin değiştirilmesi için Turkcell Müşteri Hizmetlerinin aranıp yeni bir statik IP talebinde bulunulması gerekir.
Yalnızca bireysel ve kurumsal faturalı data hatlarına tanımlanabilir. Bireysel müşterilerimiz Turkcell Müşteri Hizmetlerini, kurumsal müşterilerimiz Kurumsal Çözüm Merkezlerini arayarak aboneliklerini başlatabilirler.Abonelik otomatik olarak her ay yenilenmektedir. Aylık abonelik 9 TL’dir ve faturaya eklenir.
Statik IP aboneliği tanımlanan hatlar, internete bağlandıklarında aynı IP numarası üzerinden hizmet alacaklardır.
Kurumsal hatlar için: Statik IP hizmetinden, tüm faturalı hat tipleri (M2M hatları dahil) faydalanabilir
Bireysel hatlar için: Statik IP hizmetinden, sadece faturalı internet hatlarıyla ve mgbs apn kullanılarak faydalanılabilir.
İnternet hattı olan müşteri internet Paketini iptal eder ise internet paketiyle birlikte Statik IP iptal olur. Eski IP tekrar tanımlanamayabilir. Bu bilgi paylaşılmalıdır. Data hatları için olan statik IP paketini alabilmek için bilgisayardan internet paketine sahip olmak gerekir. Ancak bilgisayardan internet paketi için iptal talebi alındıysa Statik IP paketini almaya izin verilmez.
Statik IP'nizi Turkcell Müşteri Hizmetlerinden aldıktan sonra kullanmaya başlamak için; Statik IP’nizi aldıktan sonra modeminizin ekranından “Turkcell 3G/4G Statik IP”yi seçerek yeni profil oluşturmanız yeterlidir. APN olarak da “statik” seçeneği seçilir.APN adı olarak “MGBS” yazılır.
Size en yakın Turkcell Mağazasına giderek veya Turkcell İletişim Hizmetlerini arayarak modem kampanyasına katılabilirsiniz.
Turkcell Kampanyalı Cihaz işlemlerinin Turkcell Finansman şirketi tarafından kredilendirilerek yapılmasıdır. Turkcell Mağazaları ve Müşteri Hizmetlerimizden çok kısa sürede başvuru yapabilir ve anında Turkcell Finansman kredi tutarınızı öğrenebilirsiniz.
Turkcell Finansman Krediniz; kampanya kapsamında seçtiğiniz cihaz için yeterli değilse, Turkcell Mağazalarına başvurarak ön ödeme alternatiflerinden yararlanabilirsiniz. Ön ödeme, Turkcell Mağazalarında nakit ya da kredi kartı ile yapılabilir. Ön ödeme ile ödenen tutar kampanya kapsamında belirlenen cihaz bedelinden düşülerek, kalan miktar faturaya eşit olarak yansıtılacaktır.
Bu ödeme seçeneği, Finansbank’tan Turkcell’de satılan belirli* cihazların satış bedeli tutarında ihtiyaç kredisi kullanımıdır. *Finansbank kredisi ile satın alabileceğiniz cihaz modelleri için satış temsilcisine danışınız.
Destek Hizmetleri Yönetmeliği kapsamında, destek hizmeti verme şartlarını sağlayan Turkcell bayilerinden veya www.finansbank.com.tr/turkcellkredisi/default.aspx?ref=finasnbank adresinden çok kısa sürede başvurabilir ve anında başvuru sonucunuzu öğrenebilirsiniz.
Kredinizin ön onayı size SMS olarak bildirilir. SMS metininde başvurunuzun geçerlilik tarihi yer alır. Ön onayı takip eden en geç 7 gün içerisinde ise, başvuru işlemlerinizi belirtilen Turkcell bayilerinden tamamlayabilirsiniz.
Turkcell Finansman’dan alabileceğiniz toplam kredi tutarı SMS olarak bildirilir. Satın almak istediğiniz cihaz icin kredinizin yeterli olması halinde işlemlerinizi Turkcell Mağazalarından tamamlayabilirsiniz.
Bu kredi tutarı, Turkcell kampanyası ile alabileceğiniz maksimum cihaz bedelini ifade eder. Almak istediğiniz cihazın bedeli kredi tutarının altında ise, alacağınız cihazın bedeli kadar kredi kullanabilirsiniz.
Kampanyadan Turkcell Finansman Kredisi seçeneğiyle yararlanan aboneler, kampanyaya dahil tarifelerden halihazırda faydalanıyorsa imza tarihinden sonraki ilk fatura kesiminden itibaren ilgili tarife bedelini ve ilk cihaz kredi taksitini faturalarında göreceklerdir. Halihazırda kampanya dışındaki bir tarifeden/paketten yararlanan ancak, kampanyadan faydalanmak için tarife değişikliği yapan abonelere (Örneğin, diğer tarifelerden Platinum Paketine gelen aboneler) imza tarihinden sonraki ilk fatura kesimine eski tarifesi ve ilk cihaz taksiti , ikinci fatura kesiminden itibaren yeni tarife bedeli yansımaya başlayacaktır.
Hayır. Turkcell’den bir cihaz satın alabilmek için sadece kimlik fotokopisi getirmek yeterlidir. Ek bir belge temin edilmesine gerek yoktur.
Turkcell Finansman kredi cihaz taksit ödemeleriniz, Turkcell faturalarınızı ödediğinizde yapılmış olur. Mevcutta Turkcell faturanızı nasıl ödemeyi tercih ediyorsanız aynı şekilde ödemeye devam edebilirsiniz. Cep telefonunuza “Kalan cihaz kredi taksitlerinizi Turkcell Finansman odeme kanallari araciligiyla yapabilirsiniz..” Şeklinde SMS almanız durumunda ise taksit ödemelerinizi Turkcell Finansman odeme kanallari üzerinden yapmaya başlayabilirsiniz.
Kampanya kapsamında 150mbps hızında VINNWIFI modem ve ihtiyaca uygun kotalarda bilgisayardan internet paketleri 12, 24 veya 36 ay taahhüt ile sunulmaktadır.
Turkcell Finansman Kredili tekliflerde seçtiğiniz internet paketinizi kampanyanızın başlamasıyla beraber kullanabilirsiniz.
Hayır etmez. Haklar ilgili dönemler içinde kullanılmalıdırlar.
Evet, bilgilendirme yapılmaktadır.
Hayır geçerli olmaz.
Kampanyadan yararlanacak abone sayısı VINNWIFI modem stok adetleriyle sınırlıdır.
Kampanyanızı Turkcell Mağazalarına giderek veya Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayarak iptal edebilirsiniz. İptal durumunda seçtiğiniz cihazın kalan taksitleri son faturanıza yansıtılacaktır.
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, borç nedeniyle veya abone isteğiyle hattı kapama durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, sim kart değişikliği, fatura dönem değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.