Daha Fazla Bilgi
- 13.11. 2022 Tarihi itibarıyla yeni abone alımına kapatılacaktır. Bu tarihten önce sipariş veren müşterilerimizin kurulumları ve hat aktivasyonları 30.11.2022 tarihine kadar devam edecektir.
- 31.03.2022 Tarihinden itibaren kampanya ücreti 124,9 TL/Ay olarak güncellenmiştir.
- Kampanya 31.12.2022 tarihine kadar uzatılmıştır.
- 3.06.2021 Tarihinden itibaren taahhütsüz paket fiyatı 299TL/ay olarak güncellenmiştir.
- 30.01.2021 Tarih ve 31380 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 3469 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı gereği, 01.02.2021 tarihi itibarı ile yapılan ücretlendirmeler için özel iletişim vergisi %10 olarak uygulanmıştır."
- Hizmetin talep edildiği adres bilgisi sorgulanır.
- Adresin hizmet sunulabilmesi için uygun olması durumunda kurulum için randevu alınır.
- Kurulum aşamasında adreste ikinci bir kontrol yapılır ve uygunluk durumunda abonelik ve kampanya sözleşmeleri imzalatılarak, ürün ile ilgili gerekli kontroller yapılır, kurulum tamamlanır ve Superbox cihaz teslim edilir.
- 4.5G hizmet kalitesinin uygun olduğu bölgelerde sunulacak olup, faydalanmak için kampanya ile birlikte yeni bir Turkcell data hattı alınması gereklidir.
- Kampanya dâhilinde sunulan taahhütlü paketler:Superbox Çalışan 15 Mbps 124,9/ay Paketidir. 12 Ay kontratlı olarak alınabilir.
- Paket indirme üst limit hızı 15 Mbps, yükleme üst limit hızı 5 Mbps'dir.
- Paket Taahhüt Süresi sona erdikten sonra, aksi Turkcell’e bildirilmediği veya farklı bir Superbox İnternet paketi seçilmediği sürece, taahhüt süresinin sonuncu ayında Superbox Çalışan 15 Mbps taahhütsüz aylık paket ücreti tanımlanır.
- Kampanya dâhilinde sunulan taahhütsüz paket: 15 Mbps 299TL/ay KDV/ÖİV dâhil fiyatlarıdır. Bu paketler satışa kapalıdır, kontratı biten müşteriler faydalanabilir.
- Çalışanlar ilgili şirketlerde aktif olmayı sonlandırdığı taktirde, kampanya yenileme döneminde Superbox Çalışan 15 Mbps kampanyasından yararlanamazlar ve Superbox Fırsat Kampanyası altında bulunan paketlerden birine gelebilirler.
- Tekliflerle birlikte verilen data hatlarından yeni tesis hat ücreti, telsis ruhsatname ve telsiz kullanım ücreti faturaya ek olarak yansıtılır.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Faturalı hat vergileri için tıklayınız;
- Kampanyaya ilişkin bilgilendirme SMS’leri data hattı ve abonelik sözleşmesinde bildirilen kullanılır /aktif bir mobil iletişim numarası olan irtibat numarasına gönderilir.
- İrtibat numarası üzerinden SUPERBOXSIFRE yazıp 2200 ya da 05327520008'a SMS gönderilerek data hattı numarası ve hesabım şifresi talep edilebilir.
- Kampanyayı iptal etmek için hattı iptal etmek gerekir.
- Superbox 4.5G Ev İnterneti Kampanyasına geçiş yapılamaz.
- Kampanya kapsamında sunulan modem, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş ye ait olup kampanya bitiminde ya da hat iptalinde eksiksiz, çalışır durumda ve hasarsız bir şekilde 10 gün içerisinde Turkcell’e iade edilmesi gereklidir. İade edilmemesi, eksik, hasarlı ve kullanılamaz durumda olması halinde KDV dahil cihaz bedeli son faturaya yansıtılır. 15.08.2022 tarihinden itibaren cihaz bedeli yeni müşteriler için 1200TL olarak güncellenmiştir.
- SUPERBOX modem teslimatının yapılabileceği adreslere www.superonline.net/hakkimizda/iletisim/turkcell-superonline-iletisim-merkezleri linki üzerinden ulaşılabilir.
- Numara değişiklik, ödeme tipi ya da ürün tipi değişikliği ve devir yapılamaz
- Kampanya ile birlikte sabit ses hizmeti alınamaz.
- Kampanyaya katılım stoklarla sınırlıdır.
- Turkcell, kampanyada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Engelli, Şehit eş ve çocukları ile Gazilerimize özel faturalı tekliflerimizde 25% indirim veriyoruz. Sosyal Destek Kampanyasının tüm detayları için tıklayınız.
Kampanya taahhütnamesi için tıklayınız.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Turkcell Müşteri Hizmetleri üzerinden katılım talebinizi iletebilirsiniz. Kampanya kriterlerinizin ve adresin hizmet sunulabilmesi için uygun olması durumunda kurulum için randevu alınır. Kurulum aşamasında adreste ikinci bir kontrol yapılır ve uygunluk durumunda abonelik ve kampanya sözleşmeleri imzalatılarak ve ürün ile ilgili gerekli kontrolleri yapılır kurulum tamamlanır ve Superbox cihaz teslim edilir.
-
Başvuru SMS'i ücretli midir?
Başvuru SMS’i bulunmamaktadır.
-
Kimler yararlanabilir?
Kampanya kapsamında Turkcell müşteri hizmetlerine başvuran ve aşağıdaki şirketlerde aktif olarak çalışarak şirkete bağlı kurumsal hatta TCKN ile kullanıcı olarak kayıtlı olan olan bireysel müşteriler yararlanabilir;
Şirketler: Kule Hizmet ve İşletmecilik A.Ş.,Turkcell Teknoloji Araştırma ve Geliştirme A.Ş., İnteltek İnternet Tekn.Yat.ve Dan.A.Ş., Turkcell Enerji Çözümleri ve Elektrik Sat.ve Tic. A.Ş., Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. ,Turktell Bilişim Servisleri A.Ş. ,Turkcell Finansman A.Ş., Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. ,Turkcell Gayrimenkul Hizmetleri A.Ş. , Global Bilgi Pazarlama Danışma ve Çağrı Serv. A.Ş., Turkcell Satış ve Dijital İş Servisleri A.Ş., Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. , Turkcell Sigorta Aracıılık Hizmetleri A.Ş, Turkcell Özel Finansman A.Ş., Rehberlik Hizmetleri Servisi A.Ş., Lifecell Dijital Serv. ve Çöz. A.Ş. -
Kampanya içeriği ve özellikleri nelerdir?
- Kampanyadan sadece yeni bir data hattı ile 12 ay taahhütlü olarak faydalanılır.
- Kampanya dâhilinde sunulan taahhütlü paket: Superbox Çalışan 15 Mbps 124,9TL/Ay'dır.
- Paket Taahhüt Süresi sona erdikten sonra, aksi Turkcell’e bildirilmediği sürece, taahhüt süresinin sonuncu ayında kullanılan Superbox Çalışan 15 Mbps internet paketinin ilgili taahhütsüz paketleri tanımlanır.
-
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım?
Bilgilendirme SMS’i geldiğinde faydalarınızı kullanmaya başlayabilirsiniz.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Kampanya faydaları bir sonraki aya devretmez.
-
Kampanya dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Kampanya faydaları bittiğinde, bilgilendirme SMS’leri data hattı ve abonelik sözleşmesinde bildirilen kullanılır /aktif bir mobil iletişim numarası olan irtibat numarasına gönderilir.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Kalan faydalar ve geçerlilik süreleri HESABIM üzerinden takip edilebilir. İrtibat numarası üzerinden SUPERBOXSIFRE yazıp 2200 ya da 05327520008'a SMS gönderilerek data hattı numarası ve Turkcell Uygulaması şifresi talep edilebilir.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Farklı bir numaraya yönlendirme yapıldığında faydalar kullanılamaz.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Katılım stoklarla sınırlıdır.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Kampanyayı iptal etmek için hat iptali gereklidir.
-
Numara değişikliği, devir, faturasız hatta geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Kampanya süresince numara değişikliği, devir, faturasız hatta geçiş, numara taşıma, fatura dönem değişikliği yapılamaz. Paketler arası geçişlerde ilk paket dönem sonuna kadar kullanılır ve tam paket ücreti alınır. Geçtiği paket geçiş anında aktilenerek aktiflenir ve fatura kesimine kalan gün sayısı kadar kullanım ücreti ek olarak yansıtılır.
-
İptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Kampanya iptali için hat iptali gereklidir. Hat iptal edildiğinde kampanya faydaları devam etmez.
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
- Paket Taahhüt Süresi sona erdikten sonra, aksini TURKCELL’e yazılı olarak bildirilmediği sürece, Taahhüt süresinin sonuncu ayında kullanılan Superbox Fırsat Kampanyası İnternet Paketinin ilgili taahhütsüz paketleri tanımlanır.
- Kampanya dâhilinde sunulan taahhütsüz paketler: Aylık Superbox Çalışan Kampanyasının taahhütsüz ücretinden devam eder.