| KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
|---|---|---|---|---|
|
2000
DK
HER YÖNE
|
25
GB
İNTERNET
25
GB
SOSYAL MEDYA
|
1000
SMS
HER YÖNE
|
―
|
|
Katılım Kriterleri
Paketten son 90 gün içinde numarasını taşıyarak, yeni bir hat alarak ya da Hazır Kart'tan ödeme tipi değişikliği yaparak Turkcell Faturalı'ya gelen bireysel ses hattı aboneleri ve GNÇ Platinum 50 yıllık kampanyası’nın bitimi ile gelen aboneler yararlanabilir.
Ücretlendirme
- 20.04.2024 Tarihi itibariyle paket ücreti KDV, ÖİV dahil 400 TL olarak güncellenmiştir.
- 13.09.2022 Tarihi itibariyle paket ücreti KDV, ÖİV dahil 270 TL olarak güncellenmiştir.
- 21.06.2022 Tarihi itibariyle paket ücreti KDV, ÖİV dahil 225 TL olarak güncellenmiştir.
- 15.03.2022 Tarihi itibariyle Hepsi Bir Arada Tarifesi altında, yurt içi her yöne 2000 dk ve Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, yurt içi her yöne 1000 SMS, 25 GB yurt içi internet kullanımı, Instagram, Youtube, Facebook ve Twitter'da gecerli 25 GB, anlasmali oyunlar, Twitch ve Youtube yonune yonune gecerli 25GB, BiP ve WhatsApp uygulamalarında sınırsız mesajlaşma, Lifebox'ta geçerli 5GB, TV+'da geçerli 5GB, fizy'de geçerli 5 GBve Dergilik’te geçerli 1 GB internet içeren "GNÇ Platinum 50" kampanyası sunulacaktır.
- Paket ücreti KDV, ÖİV dahil 185 TL olacaktır.
- Whatsapp uygulamasında geçerli sınırsız internet sesli ve görüntülü görüşmeleri kapsamamaktadır.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Tarife paketi bitişindeki kullanımlar 500 DK 35 TL, 250 SMS/MMS 35 TL, 1GB için 35 TL olarak ücretlendirelecektir.
- Yurt içi her yöne dakika ve SMS faydalarınız KKTCELL yönüne de geçerlidir.
- Paket içerisinde verilen internet faydasının 4.5G şebekesinde üst hız limiti 100mbps, 3G şebekesinde üst hız limiti 63.2mbps olacaktır.
- 27.10.2022 Itibariyle Platinum paketlerde Türkiye’den yurt dışı yönüne yapılan aramalarda kullanılabilen 60 dakikalık ek paketin ücreti 34,90 TL olarak güncellenmiştir.
- Yurt içinden yurt dışı yönüne yapacağınız ilk aramada 34,9 (KDV, ÖİV dâhil) TL'ye 60dk'lık avantajlı yurt dışını arama paketi aktiflenecektir. Bu paket, Alo Dünya paketinin geçerli olduğu yönlere ve KKTC yönüne geçerlidir. Paket bittikçe yenilecektir. Yurtiçinden yurtdışı yönüne göndereceğiniz ilk SMS'te 3,06 TL'ye 30SMS'lik avantajlı yurtdışı SMS paketi aktiflenecektir. Paket bittikçe yenilenecektir.
- Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
- Paket dahilinde verilen ve kullanılmayan faydalar bir sonraki fatura dönemine devretmemektedir.
- 755'Li numaralar, 444'lü numaralar, 1 ile başlayan ücretli 3 haneli numaralar paket kapsamındadır. Bu numaralar dışındaki 118'li numaralar, kısa numaralar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanılan tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifede belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
- Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar. FCT cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar. Paket dahilinde sunulan faydalar 3.şahıslara transfer edilemez. Bu tarife paketine geçiş yapan abonelerimiz yurtiçi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
532 ya da 0532 532 0000
Anlaşmalı Zincir Mağazalar
0532 757 22 22
-
Tarife/Paket içeriği nedir?
Hepsi Bir Arada Tarifesi altında, yurt içi her yöne 2000 dk ve Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, yurt içi her yöne 1000 SMS, 25 GB yurt içi internet kullanımı, Instagram, Youtube, Facebook ve Twitter'da gecerli 25 GB, anlasmali oyunlar, Twitch ve Youtube yonune yonune gecerli 25GB, BiP ve WhatsApp uygulamalarında sınırsız mesajlaşma, Lifebox'ta geçerli 5GB, TV+'da geçerli 5GB, Fizy'de geçerli 5 GBve Dergilik’te geçerli 1 GB internet içeren "GNÇ Platinum 50" kampanyası sunulacaktır.
-
Tarife/Paket değişikliği yapılabilir miyim?
Geçmek istediğiniz paket/tarifeye geçiş talebinde bulunarak değişiklik yapabilirsiniz.
-
Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, sınır bulunmamaktadır.
-
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Bir defa alabilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız. -
Nasıl İptal ederim?
Paketinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
-
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
-
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj göndererek ya da dijital operatör uygulamasından fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/internet/sms bilgilerini öğrenebilirsiniz.
-
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Hayır, edilemez.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
-
Tarife/paketten kalan haklarım bana otomatik bildirilecek mi?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
-
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, data hattında kullanılamamaktadır.
-
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet, kalkmaktadır.
-
Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Kriterleri sağlamanız durumunda tekrar yararlanabilirsiniz.
-
Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?
Fatura dönem değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
