Kurumsal Siteye Git

Turkcell TL Transfer

TL Transfer nedir?
Active
Tüm Bireysel Turkcell müşterilerinin HazırKartlılara kredi gönderebilmesini sağlayan Turkcell servisidir.
Nasıl kullanırım/alırım?
Active
TL Transfer etmek için TL göndermek istediğiniz telefon numarasını yazın, bir boşluk bırakarak transfer etmek istediğiniz TL miktarını ekleyip 2200'a kısa mesaj gönderin. 2064'ten gelen onay mesajını EVET yazarak yanıtladığınızda TL transferi gerçekleşir.
Ne kadar öderim?
Active
1-45 TL arasındaki transferleriniz transfer etmek istediğiniz miktara göre ücretlendirilir.
Hattınıza ay içinde transfer edilmiş olan TL miktarını ve alım limitine göre ay sonuna kadar gönderilebilecek kalan TL miktarını ise 0,99TL'e öğrenebilirsiniz. 
Kimler kullanır?
Active

Bireysel Turkcell Rahat tarifede bulunan müşteriler hariç tüm Turkcell müşterileri yararlanabilir.

 

Hangi telefonlarla uyumludur?
Active
SMS alabilen tüm telefonlarla uyumludur.
Faturalı hatlar da kredi transfer edebiliyor mu?
Active
Faturalı Turkcell’liler de TL Transfer edebilir. Faturalı Hat müşterilerimizin servisi kullanabilmeleri için, hatlarının en az 1ay (30 gün) hiç kapatılmamış olması gerekir.
Şirket hatlarından/hatlarına kredi transfer edilebiliyor mu?
Active
Kurumsal hatlar kredi transfer edemez ancak kurumsal hatlara kredi transfer yapılabilir.
Her Turkcell müşterisine kredi transfer edebilir miyim?
Active
Kredi transfer edeceğiniz kişinin Hazır Kartlı olması ve hattının kullanıma açık olması gerekir.

Son kredi yüklemesinin üzerinden 180 gün geçmiş olan ve hattı aranmaya kapatılmış olan müşterilere kredi transfer yapılamaz. Bir takvim ayı içerisindeki kredi ALIM limitini (100 TL) doldurmuş olan bir müşteriye kredi transfer edemezsiniz, ancak limiti dahilinde kalan alma hakkı kadar kredi transfer edebilirsiniz.
Hattımı KrediTransfer servisine kapatabilir miyim?
Active
  • Hem Turkcell Faturalı hem de Hazır kart müşterilerimiz hatlarını KrediTransfer servisine kapatarak hatlarından kredi transfer edilmesini engelleyebilirler.
  • Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayarak ya da herhangi bir Turkcell İletişim Merkezi’ne giderek hattınızı KrediTransfer servisine kapatabilir veya tekrar açtırabilirsiniz.
Bu ay içinde hattımdan/hattıma kaç kredi gönderildiğini nasıl öğrenebilirim?
Active
KREDI yazıp kısa mesaj ile 2200'a gönderdiğinizde, hattınızdan ay içinde transfer edilmiş olan kredi miktarını ve gönderme limitine göre ay sonuna kadar gönderilebilecek kredi miktarını; hattınıza ay içinde transfer edilmiş olan kredi miktarını ve alım limitine göre ay sonuna kadar gönderilebilecek kalan kredi miktarını 0,99TL'e öğrenebilirsiniz.
Kredilerin transfer edileceği telefon kapalıysa ne olur?
Active
Bu durumda yine krediler hatta yüklenir ve bilgilendirme mesajı gönderilir. Bilgilendirme mesajı diğer kısa mesajlar gibi, sistemde müşteriye gönderilmek üzere 28,5 saat boyunca saklanır.
Transfer edilen TL her amaçla kullanılabilir mi?
Active
Transfer edilen TL konuşma, mesajlaşma, internet ve servisler için kullanılabilir.
Yurt dışındayken kredi transfer etmek veya kredi almak mümkün mü?
Active
Turkcell faturalı ve Hazır Kart kullanıcıları yurt dışındayken (uluslararası dolaşımdayken), yine yurt dışında ya da Türkiye'de bulunan bir başka müşteriye kredi transfer işlemi yapabilir. Yurt dışında bulunan Hazır Kart kullanıcıları, kendilerine Türkiye'den transfer edilen kredileri alabilir ve kullanabilirler.
Transfer edilen kredilerle yarı aktif durumdaki hattımı aktif hale getirebilir miyim?
Active
Transfer edilen kredilerle yarı aktif durumdaki hattınızı aktif hale getirebilirsiniz.
Yeterli kredisi bulunmayan Hazır Kart'lılar kredi transfer edebilir mi?
Active
KrediTransfer etmek isteyen Turkcell’linin hattında göndermek istediği kredi miktarının en az 99 kuruş (servis ücreti) fazlası kadar kredi bulunmalıdır.
Hat tipi değişikliği yaparak Hazır Kartlı oldum, limitim değişir mi?
Active
Hazır Kart kullanıcısı olduğunuz için, limitiniz kredi yüklemenize bağlı olarak değişecektir.
Hat tipi değişikliği yaparak Faturalı Hatlı oldum, limitim değişir mi?
Active
Faturalı Hat kullanıcısı olduğunuz için, kreditransfer limitiniz abonelik yaşınız sıfırdan başlatılmış gibi belirlenir.
Hatımı devir ettim, hatın limiti değişir mi?
Active

Hat devri yapıldığında, bu hatın kreditransfer limiti abonelik yaşı sıfırdan başlatılmış gibi belirlenir.

Mobil geniş bant hatım var, KrediTransfer edebilir miyim?
Active

Mobil geniş bant hatlarından Kreditransfer edilememektedir.

Kredi transfer yapamadığım bir durum var mıdır?
Active

Avans TL'lerinizi kredi transferi servisinde kullanamazsınız.

Nasıl iptal ederim?
Active
KrediTransfer abonelik gerektirmediği için iptal edilen bir servis değildir.
Kapat
Yardım ister misiniz?